About this role
RIBATIS , Opérateur de la transformation digitale dans le
domaine du #eGOV , cherche à #Recruter un #TEAM #LEADER #CONDUITE #CHANGEMENTS #IT :
- Missions :
· Élaborer les processus, outils et
plans d’actions de déploiement (Collecte de données, Paramétrage, …) et
d’accompagnement continu des utilisateurs dans le cadre du déploiement des
releases produits ;
· Organiser les actions de
déploiement et formation des utilisateurs dans le cadre des projets
spécifiques client ;
· Assure l’organisation des
réunions de suivi post déploiement des releases produits et projets client
durant la période de garantie ;
· Planifier et superviser le
travail des consultants conduite de changements et assurer leurs
coaching et accompagnement dans leurs mission quand c’est nécessaire ;
· Gère les escalades liées aux
tickets (Niveau 2) en coordination avec les TL technique (Niveau 3) ;
· Consolider les remontées terrain et établir à fréquence régulière les propositions d’amélioration à
planifier au niveau de la roadmap produit ;
· Participer aux réunions de
planification de sprints concernant les produits en exploitation ;
· Assurer l’interface avec les
coordinateurs nationaux.
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Pour toute
personne intéressée, prière de nous adresser vos candidatures sur [email protected] en précisant au
niveau de l'objet de l'émail l'offre pour laquelle vous postulez.
#Hiring #Team_Leader #Teamleader # Conduite_Changement s #Conduitechangement s
Profil
- Formation initiale : BAC+2/BAC+3 en IT ou en Management
- Expérience : Au moins une année probante dans un poste équivalent
- Savoir-être : Une personne
· Sait écouter ;
· Pédagogue ;
· Autonome.
- Savoir-faire : Une personne qui sait
· Fédérer autour d’objectifs ;
· Donner du sens aux actions &
Susciter l’adhésion de son équipe ;
· Développer la cohésion de son équipe.