About this role

Wir suchen einen Rezeptionist:in, der/die als erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden und Besucher:innen in der Gigafactory Berlin-Brandenburg fungiert. In dieser Rolle vertrittst du Tesla nach außen und innen – mit deiner kundenorientierten Haltung und deinen organisatorischen Fähigkeiten. Darüber hinaus bist du verantwortlich für alle eingehenden Anfragen im Giga Factory Workplace E-Mail-Postfach und im internen Ticketsystem.

- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Mitarbeitenden, Besucher:innen, Influencer:innen, Anwohner:innen und Interessent:innen und repräsentierst Tesla professionell nach außen
- Du bearbeitest alle eingehenden Anfragen per E-Mail oder über unser internes Ticketsystem proaktiv und eigenverantwortlich
- Du empfängst und begleitest Besucher:innen, organisierst Werksführungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
- Du unterstützt bei allen Sicherheitsmaßnahmen, z. B. Zugangsberechtigungen, Führerscheinprüfungen und NDAs
- Du arbeitest eng mit allen relevanten Abteilungen zusammen, kommunizierst souverän und bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit
- Du verteilst eingehende Post an die zuständigen Teams und koordinierst den Postausgang

- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst fließend auf Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich. Weitere Sprachen sind ein Plus
- Praxiserfahrung: Du verfügst über solide Erfahrung in einem kundenzugewandten Umfeld oder in der Hospitality-Branche
- Soft Skills: Du bist selbstständig, strukturiert und hast den Antrieb, bestehende Prozesse kontinuierlich zu verbessern
- Kommunikationsstärke: Du trittst gegenüber internen und externen Stakeholdern auf allen Ebenen professionell auf
- Flexibilität: Du bist ein:e engagierte:r Teamplayer:in und offen für Schichtarbeit
- Von Kandidaten wird erwartet, dass sie Nachhaltigkeitsprinzipien in ihrer täglichen Arbeit aufrechterhalten und aktiv fördern, dabei im Einklang mit der globalen Tesla-Richtlinie für Umwelt, Gesundheit, Sicherheit und Schutz (EHS&S) sowie den EMAS-Anforderungen handeln und eine Kultur der kontinuierlichen Umweltverbesserung fördern.