Delivery Manager

Position Description　(職務内容)

- デリバリーマネージャーは納車センターでの効率性を維持、促進し、生産性の向上に勤める役職です。マネージャーは傘下のアドバイザーに設定された目標を達成するために様々なツールを使い、お客様の体験やTeslaアドバイザーそしてマネジメントチームのサポートを積極的にし、効率や生産性の向上に努めます
- Teslaで成功を収めるためにはお客様へ特別な体験をお届けすることや、持続可能なエネルギーに対して関心を持ち、エネルギーに満ち溢れ、常に効率よく業務遂行するための努力を怠らないことが大切です。個人での功績も大いに大切ですが、最高の業績を出すためにはチームワークが必要不可欠です。私たちは周りの人を成長させチームにいい影響を与えるチームリーダーに価値を置きます

Responsibilities　(責任範囲)

- ​マネージャーとしてアドバイザーが日々行うお客様へ最高な体験をお届けするために、生産性を高くし、遅れをなくすため1日ごと、そして1週間ごとのレポートを作成、デリバリーのパフォーマンスの分析をする
- マネージャーとして担当のデリバリーセンター全体の納車スケジュールを最大化する
- Tesla Advisor（営業）やStore Managerと密に連携し、お客様へスムーズな納車ができるようサポートし、必要に応じてお客様へ納車に関する連絡を入れる
- サポートチーム（オーダーオペレーションズ、車両登録、中古車、フリート）やサービス、ロジスティクスと密に連携を図り、納車や車両移動等あらゆる動きをシームレスに調整する
- セールス＆デリバリーを含むビジネスニーズに応じた追加のタスクやプロジェクトを果たす
- Teslaエコシステムに関連するすべてのプレゼンテーション、販売、デリバリーをできるようにする
- 社内トレーニングや新入社員教育に協力する

Requirements

​​ 【必須（MUST）】

- ​普通運転免許証を保持し2年以上の運転経歴があり無事故無違反であること

​

​【歓迎（WANT）】

- ​2年以上の実務経験、サービスを中心とした業界での目標を達成した実績（自動車の専門知識は必須ではありません）
- 組織的な行動が可能でコミュニケーションに長けている
- 積極的にチームに貢献し、目標の達成に熱心であること
- 問題解決能力、複数のプロジェクトに優先順位をつけ、ビジネスに不可欠な期限を厳守する能力を持っていること
- 細かいことに気づくことができ、レポーティングツールを駆使することができる
- ポジティブで熱心なマインドセットを持っている
- 協力しやすい関係性を作り、尊敬され、ほかの従業員が一緒に仕事をしたいと思われるような人である
- 英語、中国語でコミュニケーションが取れる方は歓迎です
- 最終学歴：大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

Benefits

テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。

- 社員株式購入制度 (ESPP)
- 出産/育児休暇
- 出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間)
- 出生時育児休業：4週間
- 育児休暇：1年（最長2年）

- セルフケア/ファミリーケア休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇
- 車両購入ローン プログラム（会社が利息の 50%を負担）
- 車両購入プログラム（Full-Self Drivingを無償提供）
- 車両レンタルプログラム
- 交通費支給（車通勤者にも適応
- 会社製品割引
- ベビーシッター割引クーポン
- 結婚/出産祝い金
- テスラベイビープログラム（新生児ギフト）
- 勤続記念賞（3年、5年、10年勤続時）
- 年次健康診断およびストレス診断
- 産業医による専任カウンセリングサービス
- 勉学資金（専門コース、認定資格、学位のための資金提供）

※一部資格基準および条件が適用される場合があります。福利厚生は会社の裁量により事前の通知なく変更または取り消される場合があります。