About this role
¿Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios?
Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.
Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:
Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía .
Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.
MISIÓN
Dar apoyo al equipo de Group Sales en la gestión comercial del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Events) para los hoteles de la zona, colaborando en la elaboración de propuestas, seguimiento de oportunidades y coordinación de grupos y eventos.
Durante las prácticas, la persona tendrá la oportunidad de conocer de primera mano el funcionamiento del área comercial de Meliá Hotels International , participando en diferentes fases del proceso de venta y aprendiendo a utilizar las principales herramientas de gestión comercial y hotelera.
¿QUÉ TENDRÁS QUE HACER?
- Apoyar al Head of Group Sales y al equipo de Group Sales en la implementación de la estrategia comercial del segmento MICE para los hoteles de la zona.
- Colaborar en la elaboración y seguimiento de cotizaciones para grupos y eventos , incluyendo alojamiento, alquiler de salas, restauración (F&B) y otros servicios asociados.
- Dar soporte en la gestión de oportunidades comerciales y leads de grupos, ayudando al equipo a maximizar las posibilidades de conversión y generación de ingresos.
- Participar en la preparación de propuestas comerciales y documentación asociada a grupos y eventos.
- Dar apoyo en la actualización y gestión de la información relativa a grupos y oportunidades comerciales en FOCUS , asegurando que los datos se encuentren correctamente registrados y actualizados.
- Aprender y realizar un uso adecuado de las herramientas internas de gestión de grupos y ventas de Meliá Hotels International.
- Colaborar en el seguimiento de las negociaciones con clientes y en la preparación de contratos, siempre de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos por la compañía.
- Apoyar en la coordinación con los diferentes hoteles de la zona para el bloqueo y seguimiento de habitaciones, salas y servicios asociados a los grupos confirmados.
- Colaborar con los equipos de Sales, Revenue Management y Operativa de Grupos para conocer y aplicar las estrategias de pricing y segmentación del negocio MICE.
- Participar en reuniones de seguimiento comercial y revenue, adquiriendo una visión global sobre la evolución del negocio de grupos y eventos.
- Mantener una comunicación fluida con los equipos operativos de los hoteles (Conference & Banqueting), facilitando la información necesaria para la correcta organización de los grupos y eventos contratados.
- Apoyar en el traspaso de los expedientes de grupos confirmados desde el equipo comercial hacia los equipos operativos de los hoteles.
- Colaborar en la gestión y seguimiento de solicitudes recibidas a través de Cvent y otras plataformas online especializadas en el segmento MICE.
- Dar soporte en la organización y coordinación de site inspections y visitas comerciales , realizando posteriormente el seguimiento correspondiente con los hoteles y clientes.
- Contribuir al seguimiento de los principales indicadores comerciales del segmento MICE, comprendiendo su impacto en los objetivos establecidos en el Business Plan de los hoteles.
REQUISITOS
- Estar cursando estudios universitarios o de posgrado relacionados con Turismo, Administración y Dirección de Empresas o áreas afines.
- Posibilidad de formalizar un convenio de prácticas con el centro de estudios.
- Buen nivel de inglés . Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación a resultados.
En Meliá todos somos VIP
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “ Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página " Protege tu candidatura ".
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