About this role
LR Technologies poursuit le développement de son pôle Infrastructure & Systèmes dans le cadre de sa campagne de recrutement 2026.
Nous accompagnons nos clients sur des environnements IT complexes et à forts enjeux de disponibilité, notamment dans le secteur industriel .
Dans ce contexte, nous recherchons un Ingénieur Support Infrastructure N2/N3 pour intervenir sur le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures, la résolution des incidents complexes et l’amélioration continue des environnements techniques.
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Votre rôle
Au sein des équipes infrastructure, vous intervenez sur des problématiques de support de niveau 2 et 3 , avec un rôle central dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques.
Vous êtes également amené(e) à contribuer à l’évolution, à la sécurisation et à l’optimisation des infrastructures, en collaboration avec les différentes équipes IT.
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Vos missions
- Prendre en charge les incidents N2/N3 et assurer leur diagnostic jusqu’à leur résolution.
- Analyser les dysfonctionnements complexes et identifier les causes racines.
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et réseaux .
- Réaliser les opérations d’administration et de maintenance sur les environnements techniques.
- Participer aux opérations de déploiement, configuration et évolution des infrastructures.
- Assurer la supervision et le suivi de la disponibilité et des performances des environnements.
- Contribuer à la gestion des changements et aux opérations de maintenance.
- Participer à la résolution des problématiques liées aux systèmes, réseaux et services d’infrastructure.
- Collaborer avec les équipes N1, N3, systèmes, réseaux, sécurité et applicatives.
- Documenter les incidents, procédures et solutions techniques.
- Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d’ amélioration continue .
- Participer à l’automatisation et à l’industrialisation des opérations lorsque cela est pertinent.
- Contribuer à la sécurisation et à la fiabilisation des infrastructures.
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Votre profil
De formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d’au moins 4 ans d’expérience en administration systèmes, infrastructure ou support technique N2/N3.
Vous êtes à l’aise dans le diagnostic de problématiques techniques et savez intervenir sur des environnements de production avec un bon niveau d’autonomie.
Vous disposez d’une bonne maîtrise des environnements :
- Windows Server et/ou Linux
- Administration systèmes et infrastructure
- Réseaux et protocoles TCP/IP, DNS, DHCP
- Virtualisation
- Supervision et monitoring
- Gestion des incidents et des changements
- Scripting / automatisation
Une expérience sur des environnements industriels ou dans des contextes soumis à de fortes exigences de disponibilité sera particulièrement appréciée.
Une connaissance des problématiques de cybersécurité, sauvegarde, infrastructure cloud ou outils ITSM constitue un plus.
Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et votre capacité d’analyse .
Vous savez communiquer efficacement avec différents interlocuteurs et êtes capable de prendre en charge un incident de bout en bout.
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Les petits plus
- Expérience dans un environnement industriel
- Expérience sur des infrastructures critiques ou à forte disponibilité
- Culture DevOps / automatisation
- Connaissances en cybersécurité
- Expérience dans des environnements multi-sites
- Anglais technique
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Informations pratiques
Localisation : Aix-en-Provence
Contrat : CDI uniquement (pas de freelance)
Démarrage : Dès que possible