Coordenador(a) de Enfermagem | CPS Santa Efigênia

Unimed-BHBelo Horizonte, Minas GeraisOn-siteFull-timeStaff, 8–12 yearsListed 2 weeks ago

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About this role

A Unimed-BH

Cuidar de vidas é o nosso propósito.
Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços. Temos o compromisso com a sociedade e atuamos de maneira comprometida com a sustentabilidade.
Inspiramos nossos colaboradores para, juntos, atuarmos como um só time e com foco no cliente.
Somos comprometidos em encontrar soluções ágeis e simples em nosso dia a dia para realizar as melhores entregas para a cooperativa.

Esse é o nosso jeito de trabalhar. Esperamos você para fazer parte do nosso time.

É necessário que tenha:

- Graduação em Enfermagem, com COREN ativo

- Experiência em gestão de equipes assistenciais

- Vivência em atenção primária, ambulatórios e/ou cuidado longitudinal

- Experiência na implantação de protocolos assistenciais

- Atuação com gestão de indicadores e melhoria de processos

- Conhecimento em legislação, normas e regulações da área de saúde (ONA).

Será um diferencial:

- Pós-graduação em Gestão em Saúde ou áreas correlatas

- Experiência em organização de linhas de cuidado

- Vivência com navegação do paciente ou coordenação do cuidado

- Conhecimento em metodologias de melhoria contínua

- Experiência em gestão de transição ou reestruturação de serviços assistenciais

- Gestão de Pronto Atendimento e de serviços ambulatoriais.

Como será o seu dia a dia:

- Responsável por coordenar os processos de enfermagem, equipe multidisciplinar e respectivas demandas administrativas, referentes a sua área de atuação, liderando a equipe sob sua responsabilidade, a fim de garantir a qualidade, segurança assistencial e sustentabilidade dos processos gerenciados em conformidade com as legislações vigente, normas e estratégias da Unimed BH.

- Coordenar os serviços de Enfermagem e outros profissionais da área, monitorando o processo de trabalho para o cumprimento de normas técnicas, administrativas e legais, bem como representar a Unimed-BH junto aos órgãos específicos da área de atuação, quando necessário.

- Assegurar registros adequados em prontuários, de responsabilidade a sua equipe, a fim de assegurar a rastreabilidade das informações e o histórico do paciente, bem como contribuir para o processo de faturamento.

- Coordenar os riscos inerentes ao processo assistencial, por meio do monitoramento contínuo de indicadores, do acompanhamento dos trabalhos de equipes multidisciplinares e da interação com o corpo clínico, a fim de garantir a segurança assistencial e a qualidade dos serviços prestados.

- Coordenar os processos assistenciais, por meio de indicadores de monitoramento, através de ferramentas como notificação e análise de incidentes, respectivamente utilizado a matriz de risco.

- Responder as manifestações de clientes de acordo com o prazo estabelecido, acompanhando o desdobramento em interface com o setor responsável, visando garantir a satisfação e o atendimento aos clientes Unimed-BH.

- Coordenar os desdobramentos do programa de auditoria, realizando a análise crítica dos indicadores, administrando as tratativas necessárias e participando de reuniões de resultados, buscando o aprimoramento dos processos, informações e qualidade dos produtos, serviços e manutenção das certificações.

- Promover o desenvolvimento, capacitação e engajamento da equipe de trabalho, através do estabelecimento de metas, orientação, acompanhamento do desempenho e necessidades de treinamentos.

- Contribuir com o planejamento orçamentário conforme diretrizes institucionais, assim como ajudar na sua execução através do controle de custos e receitas, visando a melhoria contínua dos processos e da aplicação dos valores.

- Participar dos processos de governança clínica, contribuindo para melhoria dos resultados, através de análise e apresentação de indicadores para a diretoria e gerência da unidade.

Horário e Local de Trabalho:

- 44 horas semanais - Presencial

- Cps Santa Efigênia

A Unimed-BH respeita a diversidade e inclusão em todas as suas vagas. Sem distinção de idade, gênero, orientação sexual, cor, raça, religião ou deficiência.