About this role
Искаш ли да работиш в среда, в която комуникацията, добрата организация и умението да намираш решения са важна част от ежедневието ти?
Ако си човек, който запазва спокойствие в по-напрегнати ситуации, умее да води разговори и не се притеснява да търси решения при различни казуси, тази позиция може да е подходяща за теб.
Нашият клиент е утвърдена компания във финансовия сектор, която разширява екипа си и търси Специалист Просрочени Вземания.
Какво ще правиш:
- Ще комуникираш с клиенти по телефон във връзка с просрочени задължения
- Ще обсъждаш с клиентите възможности за погасяване на задълженията
- Ще водиш разговори и ще договаряш конкретни решения според случая и установените процедури
- Ще проследяваш изпълнението на договорените условия
- Ще предоставяш необходимата информация и ще отговаряш на въпроси, свързани със задълженията
- Ще въвеждаш и актуализираш информацията от проведените разговори в специализиран софтуер
- Ще работиш с различни клиентски казуси и ще предоставяш обратна връзка към екипа
Важно: позицията е свързана с комуникация с клиенти с просрочени задължения и не е търговска позиция.
Тази роля е за теб, ако:
- Комуникираш спокойно, ясно и уверено
- Умееш да водиш разговори и да търсиш решения
- Можеш да запазваш самообладание в по-напрегнати ситуации
- Имаш тактичен подход към различни типове клиенти
- Работиш организирано и следиш за изпълнението на поетите ангажименти
- Имаш добри компютърни умения
- Имаш желание да развиваш комуникационните си и професионални умения
Компанията предлага:
- Възнаграждение 870 евро нето
- Бонусна схема при постигнати резултати
- Работно време: 0:00 – 17:00 ч., понеделник – петък
- Въвеждащо обучение
- Работа в екип
- Модерен офис в Младост 4 , в близост до метростанциите „Бизнес парк“ и „Акад. Александър Теодоров-Балан“
- Допълнително здравно осигуряване
- Масажи в офиса
- Плодове и ядки в офиса
- Бонус за рожден ден – 50 евро нето
- Различни фирмени инициативи и мероприятия
Ако търсиш позиция, в която да използваш комуникационните си умения, да работиш с различни казуси и да натрупаш опит във финансовия сектор, ще се радваме да получим твоята кандидатура.