Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle / Organizational Performance & Project Management Lead

Canada Rail , coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit lexpertise de Keolis, leader mondial du transport public, lexprience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, grande et vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises travers lexploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde.

Keolis Canada est un acteur majeur dans le dveloppement de solutions de mobilit innovantes, centres sur les passagers et adaptes l'volution des besoins des voyageurs et aux attentes des collectivits locales. Son portefeuille diversifi comprend le transport ferroviaire, le transport interurbain et urbain, les tramways, les navettes autonomes lectriques et le transport aroportuaire.

Depuis plus de 20 ans, Keolis Canada s'est impos comme un acteur incontournable de la mobilit au Canada, exploitant des rseaux de bus, d'autocars et de tramways dans de grandes villes comme Montral, Qubec, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener et Ottawa. Membre du groupe Keolis – dtenu 70 % par SNCF et 30 % par la Caisse de dpt et placement du Qubec (CDPQ) –, nous bnficions du soutien d'un rseau de 70 000 collaborateurs rpartis dans 13 pays et gnrons un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros (11 milliards de dollars canadiens).

SNCF Voyageurs est une filiale du groupe SNCF qui couvre l'ensemble de la chane du voyage, de la vente et du transport la maintenance et la scurit, plaant le client au cur de ses proccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'exprience, SNCF Voyageurs opre sous plusieurs marques commerciales, chacune s'adressant un segment spcifique du march ferroviaire. SNCF Voyageurs transporte plus de 5 millions de voyageurs par jour et exploite 15 000 trains par jour, avec environ 67 000 employs. Son chiffre d'affaires a atteint 20 milliards d'euros (31 milliards de dollars canadiens) en 2024.

SNCF Voyageurs a pour mission d'offrir un transport sr, accessible et efficace aux voyageurs, tout en favorisant la transition cologique par le rail. Elle exploite des services grande vitesse en France et en Europe, des trains longue distance, des services rgionaux et des services internationaux grande vitesse avec Eurostar et Thalys (du groupe Eurostar) ou Lyria.

Keolis Canada est fire de participer au projet de train grande vitesse Alto, reliant Qubec Toronto, en tant que partenaire expriment du consortium Cadence . Ce consortium, compos de CPDQ Infra, AtkinsRalis, SYSTRA Canada et Air Canada, a t slectionn par le gouvernement canadien pour dvelopper ce projet l'issue d'un appel d'offres rigoureux.

Grce notre expertise, nous contribuerons ce projet phare qui rvolutionnera la mobilit au Canada pour les gnrations futures.

Et ce n'est qu'un dbut ! Poursuivant notre croissance, nous recherchons des professionnels passionns et talentueux pour contribuer faonner l'avenir du train grande vitesse au Canada. De nombreuses autres opportunits seront bientt disponibles !

www.keolis.com , https://www.sncf-voyageurs.com ,  www.cadence.info

Votre rle

titre de Responsable de la gestion de projet et de la performance organisationnelle, vous assurez la cohrence et lexcellence oprationnelle de lorganisation O&M. Vous tes responsable de la mise en place des processus de gestion de projet, de la planification et la supervision des activits durant la phase de co-dveloppement, de la gestion des risques et de la qualit, ainsi que de la prparation de la future exploitation ferroviaire. En troite collaboration avec les partenaires du Consortium et les parties prenantes internes, vous contribuez suivre, analyser et amliorer la livraison du projet.

Principales responsabilits

Gestion de projet et pilotage de la performance

- Mettre en place la structure et les processus de gestion de projet O&M, en assurant leur alignement et une collaboration troite avec le reste de lorganisation du Consortium.

- Planifier, suivre et contrler les ressources, les chanciers et la qualit de toutes les activits de lorganisation durant la phase de co-dveloppement, incluant la production et lanalyse des indicateurs de performance (KPI).

- Structurer et animer le processus de gestion des risques du ct O&M, en collaborant avec les autres membres principaux du Consortium et en tenant compte de toutes les dimensions du projet (scurit, environnement, exploitation).

- Dcliner le plan de gestion de la qualit du Consortium au sein de lorganisation O&M, et le mettre en conformit les principes de la norme ISO 9001.

- Structurer la gestion des connaissances

- Produire une documentation complte, fournir des mises jour rgulires sur lavancement des projets et rendre compte des activits cls afin de rpondre aux exigences du sous-contrat O&M ainsi quaux exigences de gouvernance.

- Amliorer continuellement la performance de lorganisation travers ses systmes et outils de gestion de projet, les comptences du personnel et lintelligence collective de lquipe de gestion de projet dans des domaines tels que :

- La coordination de la livraison;

- Le contrle de projet;

- La gestion de la qualit;

- La gestion documentaire;

- La gestion des exigences et des interfaces;

- La gestion technique de projet.

Interface, coordination et gouvernance du projet

- Collaborer avec les quipes financire et juridique pour grer le contrat de faon rigoureusement et proactive

- Assurer la gestion directe dune quipe de deux (2) personnes durant la phase de co-dveloppement.

- Soutenir les quipes techniques dans la planification et la ralisation de leurs livrables.

- Produire les rapports rguliers sur ltat du projet pour le leadership de lorganisation et pour le client.

Prparation de lexploitation des services ferroviaires

- Reconstituer lorganisation et dcrire le modle oprationnel de production des services ferroviaires par lexploitant actuel.

- laborer le futur modle oprationnel du rseau ferroviaire, en posant les bases du systme de management de loprateur.

- Dvelopper le plan de gestion de la transition de lexploitant actuel vers le futur oprateur.

- Coconcevoir avec les quipes le plan transformation de lorganisation en vue de lintgration de nouvelles dessertes ferroviaires.

Profil recherch

Connaissances et exprience

- Matrise en gestion de projets, gestion commerciale, ingnierie ou tout autre domaine connexe.

- Plus de 15 ans dexprience en gestion de projet, pilotage de la performance et/ou modlisation de processus (selon les principes de la norme ISO 9001).

- Exprience au sein des secteurs du transport public, des infrastructures ou du transport.

- Exprience dmontre dans la gestion de la transition entre deux organisations.

- Dtenir la certification PMI-PMP (un atout).

Comptences cls

- Comptences avances en gestion de projet et/ou en excellence oprationnelle.

- Esprit commercial et stratgique, solides comptences en prise de dcision et en collaboration.

- Capacit avre comprendre et sintgrer dans des organisations de projets complexes.

- Excellentes comptences en communication, en leadership et en gestion des parties prenantes.

- Excellentes comptences MS Office (en particulier Excel, Powerpoint et SharePoint).

- Qualits personnelles recherches: vision long terme, proactivit, esprit collaboratif, souci du dtail, capacit innover lorsque ncessaire, et qute constante de lexcellence.

- Adhsion aux valeurs et principes de l'entreprise concernant l'engagement des employs, lexcellence oprationnelle, la scurit, la satisfaction client, la responsabilit socitale d'entreprise et la performance conomique.

- Excellentes comptences en communication crite, verbale et en prsentation afin dexpliquer efficacement les concepts de produits et de services aux parties prenantes du projet.

- En plus du franais, la matrise de l'anglais (parl et crit) est requise.

- Disponibilit pour sinstaller Montral, Canada.

Nos valeurs

Respect des personnes :
Nous nous engageons crer une culture d'inclusivit et de respect dans chaque interaction.

Intgrit :
Nous agissons avec transparence et respectons les normes thiques les plus leves.

Gestion responsable : 
Nous donnons la priorit la durabilit, en assurant une valeur long terme pour les communauts et l'environnement que nous servons.

Excellence  :
Nous aspirons une amlioration continue et l'innovation dans tous les aspects de notre travail.

Collaboration :
Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'quipe pour favoriser le succs.

Pourquoi rejoindre Canada Rail?

✅Une rmunration et des avantages comptitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue.
✅Une opportunit unique de carrire : Dveloppez vos comptences au sein dun consortium de renom.
✅Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingnierie et exploitation ferroviaire .

Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir lgalit des chances en emploi et nous nous engageons btir des quipes qui refltent la diversit de la socit canadienne. Nous visons liminer les obstacles laccessibilit en emploi et offrir un environnement de travail inclusif et quitable, o chaque personne est valorise, quelles que soient son identit ou ses origines, afin de lui permettre de raliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premires Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons.

Prt faonner lavenir du transport ferroviaire au Canada ?  
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Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv. Ils seront utiliss uniquement pour valuer votre candidature et protgs selon nos mesures de scurit. En postulant, vous consentez leur utilisation.

Veuillez noter : L'emploi est sujet des vrifications pr-embauche, y compris les vrifications des antcdents demploi.

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English version

Canada Rail , a joint venture between Keolis Canada and SNCF Voyageurs, combines the expertise of Keolis, a global leader in public transport, with the international experience of SNCF Voyageurs in passenger rail, both high-speed and conventional. Together, they leverage their practical knowledge acquired through the operation of passenger rail lines around the world.

Keolis Canada is a leading player in the development of innovative, passenger-focused mobility solutions tailored to the evolving needs of travelers and the expectations of local communities. Its diverse portfolio includes rail transport, intercity and urban transit, tramways, electric autonomous shuttles, and airport transportation.

For over 20 years, Keolis Canada has established itself as a key mobility player in Canada, operating bus, coach, and tram networks in major cities such as Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener, and Ottawa. As a member of the Keolis Group—70% owned by SNCF and 30% by the Caisse de dpt et placement du Qubec (CDPQ)—we benefit from the support of a network of 70,000 employees across 13 countries, with a turnover of 7 billions (CAD 11 billion).

SNCF Voyageurs is a subsidiary of the SNCF Group, covering the entire travel chain, from sales and transport to maintenance and security, with the customer at the center, in France and Europe. Inheriting more than 80 years of experience, SNCF Voyageurs operates under several commercial brands, each addressing a specific segment of the rail market. SNCF Voyageurs transports more than 5 million passengers daily and operates 15,000 trains daily, with around 67,000 employees. Its turnovers reached 20 billions (CAD 31 billion) in 2024.

SNCF Voyageurs' mission is to provide safe, accessible and efficient transport for passengers, while promoting the ecological transition through rail. It operates high-speed services in France and Europe, long-distance trains, regional services and international high-speed services with Eurostar and Thalys (under Eurostar Group) or Lyria.

Keolis Canada is proud to participate in the Alto high-speed train project, connecting Quebec City to Toronto, as an experienced partner within the Cadence consortium. This consortium, including CPDQ Infra, AtkinsRalis, SYSTRA Canada, and Air Canada, was selected by the Canadian government to develop this project following a rigorous bidding process.

With our expertise, we will contribute to this landmark project which is set to revolutionize mobility in Canada for future generations.

And this is just the beginning! As we continue to grow, we are looking for passionate and talented professionals to help shape the future of high-speed rail in Canada. Many more opportunities will be available soon!

www.keolis.ca , www.sncf-voyageurs.com , www.cadence.info

Your Role

As the Organizational Performance & Project Management Lead, you will ensure the consistency and operational excellence of the O&M organization. You will be responsible for establishing project management processes, planning and overseeing activities during the co-development phase, managing risks and quality, and preparing for future rail operations. Working closely with Consortium partners and internal stakeholders, you will contribute to monitoring, analyzing, and improving project delivery.

Key Accountabilities

Project Management and Performance Leadership

- Establish the O&M project management framework and processes, ensuring alignment and close collaboration with the broader Consortium organization.

- Plan, monitor, and control resources, schedules, and quality across all organizational activities during the co-development phase, including the production and analysis of key performance indicators (KPIs).

- Structure and lead the O&M risk management process, working closely with key Consortium stakeholders and considering all project dimensions, including safety, environmental, and operational aspects.

- Deploy the Consortium Quality Management Plan within the O&M organization and ensure compliance with ISO 9001 principles.

- Establish and maintain a knowledge management framework.

- Produce comprehensive documentation, provide regular project progress updates, and report on key activities to meet O&M subcontract requirements and governance expectations.

- Drive continuous organizational performance improvement through project management systems and tools, staff capabilities, and the collective expertise of the project management team in areas such as:

- Delivery coordination;

- Project controls;

- Quality management;

- Document management;

- Requirements and interface management;

- Technical project management.

Project Interfaces, Coordination and Governance

- Collaborate with the Finance and Legal teams to manage the contract in a rigorous and proactive manner.

- Directly manage a team of two (2) employees during the co-development phase.

- Support technical teams in planning and delivering their work packages and project deliverables.

- Prepare regular project status reports for organizational leadership and the client.

Rail Operations Readiness and Transition

- Assess and document the organizational structure and operating model currently used by the incumbent rail service operator.

- Develop the future operating model for the rail network, establishing the foundations of the future operator's management system.

- Develop the transition management plan from the current operator to the future operator.

- Co-design, with internal teams, the organizational transformation plan required to integrate new rail services.

Profile Sought

Knowledge and Experience

- Masters degree in project management, Business Management, Engineering, or a related field.

- More than 15 years of experience in project management, performance management, and/or process modeling in accordance with ISO 9001 principles.

- Experience in public transportation, infrastructure, or transportation sectors.

- Demonstrated experience managing transitions between organizations.

- PMI-PMP certification is considered an asset.

Key Skills

- Advanced expertise in project management and/or operational excellence.

- Strong business and strategic mindset, with excellent decision-making and collaboration skills.

- Proven ability to understand, navigate, and integrate within complex project organizations.

- Excellent communication, leadership, and stakeholder management abilities.

- Advanced proficiency with the Microsoft Office suite, particularly Excel, PowerPoint, and SharePoint.

- Personal qualities include long-term vision, proactivity, a collaborative mindset, attention to detail, the ability to innovate when required, and a continuous pursuit of excellence.

- Commitment to the company's values and principles regarding employee engagement, operational excellence, safety, customer satisfaction, corporate social responsibility, and business performance.

- Excellent written, verbal, and presentation skills, with the ability to effectively communicate product and service concepts to project stakeholders.

- Fluency in both French and English, spoken and written, is required.

- Willingness and ability to relocate to Montral, Canada

Our Values

Respect for People :
We foster a culture of inclusivity and respect in every interaction.

Integrity :
We operate with transparency and uphold the highest ethical standards.

Stewardship: 
We prioritize sustainability, ensuring long-term value for communities and the environment.

Excellence  :
We strive for continuous improvement and innovation in all aspects of our work.

Collaboration :
We believe in the power of diverse perspectives and teamwork to drive success.

Why joining Canada Rail?

✅Competitive compensation and benefits: Attractive salary, performance bonuses, group insurance, and continuing education programs.
✅A unique career opportunity:  Develop your skills within a renowned consortium.
✅A collaborative environment:  Work with top experts in railway engineering and operations.

At Canada Rail, we are proud to promote equal employment opportunities and are committed to building teams that reflect the diversity of Canadian Society.  We aim to remove barriers to employment accessibility and provide an inclusive and equitable work environment, where every person is valued, regardless of their identity or background, to enable them to achieve their full potential.  We actively encourage applications from First Nations as well as individuals from diverse backgrounds.

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We process personal information collected during recruitment in accordance with the Act respecting the protection of personal information in the private sector.  It will be used solely to evaluate your application and will be protected by our security measures.  By applying, you consent to its use.

Please note: Employment is subject to pre-employment checks, including employment background.