About this role
Vertretung Abteilungsverantwortlicher Kasse (m/w/d)
Deine Aufgaben
Kassenprozesse & Kundenservice
- Du übernimmst die Verantwortung für alle Kassier-Vorgänge und sorgst für einen reibungslosen Ablauf, sowohl operativ als auch in der Mitarbeiterführung .
- Du kümmerst dich um komplexe Kundenbeschwerden , Reklamationen und Umtauschvorgänge und bist dabei lösungsorientiert .
- Du nimmst die Kasse in Betrieb und trägst Verantwortung für die kontinuierliche Optimierung des Kassensystems .
Steuerung & Zusammenarbeit
- Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen und Schnittstellen zusammen, um eine effektive Kommunikation und reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
Unterstützung der Teamleitung
- Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Kontrolle der Mitarbeitereinsatzplanung -
- Du unterstützt und begleitest dein Team durch regelmäßige Coachings und Feedbackgespräche , um die kontinuierliche Weiterentwicklung sicherzustellen.
- Du führst Abteilungsbesprechungen in Vertretung und bringst aktiv deine Ideen und Verbesserungsvorschläge ein.
Dein Profil
✅ Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Handel , idealerweise im textilen Bereich.
✅ Du trittst souverän und authentisch auf und kannst sowohl Kunden als auch Kollegen mit deiner Ausstrahlung überzeugen.
✅ Du bringst Empathie , Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Führungskompetenz mit und verstehst es, dein Team zu motivieren und zu fördern.
✅ Du arbeitest selbstständig , ergebnisorientiert und strukturiert , auch in dynamischen und anspruchsvollen Situationen.
✅ Du hast ein starkes Mode- und Trendbewusstsein und kannst unsere Kunden kompetent beraten.
✅ Du verstehst betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und bringst digitale Kompetenz mit, um Prozesse zu optimieren.
Darauf kannst Du Dich freuen
👗 Fashion & Trends
- Saisonale Fashioncoachings zu aktuelle Modetrends
- Direkte Einblicke in die Fashion- und Lifestyle-Branche
🤝 Team & Kultur
- Wertschätzende Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Offene Kommunikation und ein kollegiales Miteinander
- Gemeinsame Mitarbeiter-Events und Austausch im Team
🎁 Vorteile & Extras
- 35 % Mitarbeiterrabatt auf unser Modesortiment
- Rabatte für Freunde und Familie
- Angebote über Corporate Benefits
- Bike-Leasing für Arbeit und Freizeit
🔒 Perspektive & Zukunft
- Sicherer Arbeitsplatz in einem traditionsreichen Unternehmen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Absicherung im Krankheitsfall nach Betriebszugehörigkeit
⏰ Arbeitszeit & Balance
- Planbare Arbeitszeiten
- Bestmögliche Berücksichtigung persönlicher Wünsche
🎓 Weiterbildung & Entwicklung
- Individuelle Coachings und Trainings über die ZINSER Akademie
- Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten