About this role
Ovo radno mjesto uključuje obavljanje administrativnih i operativnih poslova vezanih uz police životnog osiguranja tijekom cijelog životnog ciklusa ugovora te provođenje kontrola i aktivnosti usklađenosti sa zakonskim i internim pravilima u području sprječavanja pranja novca i financiranja terorizma (AML/CFT).
Ključne odgovornosti
Administracija životnog osiguranja
- Obrada zahtjeva vezanih uz ugovaranje, izmjene i raskid polica životnog osiguranja
- Sudjelovanje u razvoju sustava i predlaganje unapređenja
- Unos, kontrola i ažuriranje podataka u poslovnim aplikacijama
- Obrada promjena na policama (promjena korisnika, ugovaratelja, adrese, načina plaćanja i sl.)
- Komunikacija s prodajnom mrežom, klijentima i drugim organizacijskim jedinicama društva
- Sudjelovanje u rješavanju upita, reklamacija i zahtjeva klijenata
- Izrada izvještaja i analiza vezanih uz administrativne procese
Poslovi sprječavanja pranja novca (AML)
- Sudjelovanje u provođenju mjera sprječavanja pranja novca i financiranja terorizma
- Sudjelovanje u organizaciji i razvoju sustava i predlaganje unapređenja
- Provođenje identifikacije i dubinske analize stranaka (KYC)
- Provjera klijenata putem dostupnih baza podataka i sankcijskih lista
- Analiza transakcija i poslovnih odnosa radi prepoznavanja neuobičajenih ili sumnjivih aktivnosti
- Prikupljanje i kontrola dokumentacije propisane zakonom i internim procedurama
- Priprema podataka i dokumentacije za interne i regulatorne kontrole
- Praćenje promjena regulatornih zahtjeva te primjena istih u svakodnevnom radu
- Suradnja s funkcijom usklađenosti, revizijom i nadležnim institucijama
Što očekujemo od Vas?
- VSS ili VŠS ekonomskog, pravnog ili drugog odgovarajućeg smjera
- Iskustvo u poslovima životnog osiguranja te poznavanje propisa iz područja sprječavanja pranja novca i financiranja terorizma
- Aktivno korištenje MS Office alata (Excel, Word, Outlook) i poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Točnost, preciznost, odgovornost i visoka razina povjerljivosti i profesionalnog integriteta
- Analitičnost, organiziranost i učinkovito upravljanje rokovima
- Razvijene komunikacijske i suradničke vještine, proaktivnost i spremnost na kontinuirano usvajanje novih znanja