Agent u korisničkoj podršci (f/m) - Zagreb

A1 HrvatskaZagreb, ZagrebOn-siteFull-timeNew grad, 0–1 yearsListed 1 week ago

Apply now

About this role

Pratiš tržište i sviđa ti se rad s najnovijim tehnologijama? Želiš doživjeti rad unutar korporacije u kojoj su ti dostupni brojni dodatni sadržaji i pogodnosti?

Možda je onda ovaj oglas za tebe!

Vjerujemo da se najbolje ideje razvijaju u okruženju koje potiče otvorenost i suradnju – zato gradimo kulturu u kojoj ljudi mogu biti svoji i dati svoj puni doprinos. Gradimo okruženje u kojem su svi dobrodošli, a raznolikost smatramo našom prednošću i važnim dijelom našeg uspjeha.

Idealan prvi posao za sve koje zanima kako funkcioniraju telekom usluge. Ako ti se sviđa rad s modernim tehnologijama, rado preuzimaš odgovornost i uživaš u radu s korisnicima, prihvati izazov i prijavi se!

• Vrsta zaposlenja: preko ugovora Agencije za privremeno zapošljavanje

• Period zaposlenja: privremeno zapošljavanje s mogućnošću produljenja ugovora

• Radno vrijeme : puno radno vrijeme (8h dnevno)

• Lokacija rada: Zagreb
 
Što ćeš raditi:

- Odgovarati na upite korisnika o A1 uslugama putem različitih komunikacijskih kanala
- Pružati sve potrebne informacije uz aktivno promoviranje kampanja korisnicima
- Baviti se prodajom A1 proizvoda i usluga
- Osiguravati visoku razinu kvalitete usluga i zadovoljstva korisnika

Od očekujemo od tebe:

- SSS
- Prethodno radno iskustvo nije važno
- Znanje rada na računalu
- Korištenje engleskog jezika u govoru i pismu
- Sposobnost organizacije i jasnog komuniciranja informacija
- Volju za učenjem i stjecanjem novih znanja

Što možeš očekivati od nas:

- Mjesečnu priliku za ostvarenje atraktivnih bonusa
- Dodatne fiksne financijske pogodnosti u iznosu od 207€ neto mjesečno
- Božićnica, regres i druge financijske pogodnosti
- Smartphone i besplatna mobilna tarifa za privatne i poslovne svrhe
- Rad iz modernog ureda s prostorom za edukacije, odmor i zabavu
- Prilika za sudjelovanje u nagradnim igrama i drugim timskim aktivnostima
- Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
- MultiSport i PassSport
- Slobodan dan za rođendan, volontiranje i darivanje krvi
- Mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u modernoj i internacionalnoj kompaniji
- Anoniman i besplatan program pomoći zaposlenicima kroz stručnu pomoć u različitim životnim situacijama
- Postepeno ulaženje u posao kroz početnu edukaciju uz stručne trenere
- Mogućnost rada od kuće i slobodu u kreiranju svog rasporeda
- Plaćenu početnu edukaciju

Prijavi se do 27 .9 .2026.!