Application Service Manager – Senior

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Nascemos em 2013, e prestamos servios na rea de tecnologias da informao.

Estamos procura de Application Service Manager Senior para se juntar nossa empresa, num dos nossos projetos.

Responsabilidades:

- Gerir o ciclo de vida de contratos IT de elevada dimenso ou de um porteflio de contratos em contexto internacional;

- Planear antecipadamente as renovaes contratuais e preparar novos processos de RFP;

- Monitorizar e reportar a execuo financeira, incluindo despesa real, consumo, valor aprovado e medidas de conteno de custos;

- Contribuir para os processos de budgeting;

- Desenhar, criar e manter dashboards e ferramentas de reporting para monitorizao do desempenho e da despesa dos fornecedores;

- Preparar e coordenar Vendor Committees, com foco no desempenho e na execuo financeira;

- Realizar anlises de causa-raiz relativamente a problemas de desempenho;

- Assegurar a governance contratual e a gesto da relao com os fornecedores;

- Apoiar os stakeholders na interpretao e otimizao dos contratos;

- Promover a interao entre fornecedores, Business Partners, equipas de plataformas, Procurement, Legal e Compliance;

- Gerir os processos de faturao e pagamentos;

- Emitir e acompanhar ordens de compra;

- Aplicar penalizaes contratuais quando aplicvel;

- Garantir a configurao e utilizao das ferramentas de suporte;

- Implementar melhorias e automaes nos processos de gesto contratual e de servio;

- Assegurar a gesto do servio aplicacional, oramento, relao com fornecedores e gesto de problemas.

Requisitos:

- At 10 anos de experincia na gesto de servios de disponibilizao de aplicaes;

- Licenciatura, preferencialmente em Engenharia Informtica, Engenharia de Software, Engenharia Eletrotcnica e de Computadores ou rea semelhante;

- Experincia em gesto de servios aplicacionais;

- Experincia em gesto do ciclo de vida de contratos IT;

- Experincia em gesto de fornecedores e relacionamento com stakeholders;

- Experincia em controlo oramental, execuo financeira e conteno de custos;

- Experincia em reporting, dashboards e monitorizao de KPIs de fornecedores;

- Conhecimentos de processos de RFP, Procurement, faturao, pagamentos e ordens de compra;

- Experincia em governance contratual e gesto de problemas;

- Capacidade de comunicao escrita e verbal;

- Capacidade para trabalhar num ambiente colaborativo e produtivo;

- Capacidade de anlise crtica e orientao para a resoluo de problemas;

- Autonomia, organizao e orientao para a melhoria contnua.

- Ingls necessrio para gesto de contratos e fornecedores em contexto internacional.

Regime de trabalho:

- Hibrido (2x escritrio)

Oferecemos:

- Acesso ilimitado Udemy;

- 22 dias de frias mais 3 dias e meio de tolerncia por ano;

- Seguro de sade.

Se est procura de um novo desafio profissional, no perca esta oportunidade.

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