About this role
Sta jij te popelen om dossiers nauwgezet op te volgen en klanten te helpen bij het vinden van een passende oplossing?
Dan is deze functie iets voor jou! 💼⚖️
- Je beheert een eigen portefeuille van dossiers binnen het minnelijke traject
- Je voert dagelijks telefonische contacten (B2C) met klanten om afbetalingsregelingen te bespreken
- Je zoekt samen met de klant naar een haalbare en correcte oplossing
- Je verwerkt administratieve opvolging en registreert alle afspraken nauwkeurig in het systeem
- Je werkt nauw samen met collega's om dossiers efficiënt en correct af te handelen
Requirements
- Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in een juridische of administratieve richting 🎓
- Je hebt geen of enkele jaren relevante ervaring – starters zijn zeker welkom
- Je communiceert vlot en professioneel, ook telefonisch
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving
- Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail
- Je bent klantgericht en empathisch, ook in moeilijkere gesprekken
Aanbod
- Vast contract van onbepaalde duur
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Fietsleasing 🚲
- Flexibel uurrooster => je kiest zelf of je 38, 39 of 40u per week werkt, met de daarbij horende ADV-dagen
- 12 ADV-dagen als je kiest voor een 40-uren werkweek
- Glijdende werkuren 🕘
- Thuiswerk 2 dagen/week mogelijk
- Regelmatig leuke teamactiviteiten
- Impactvolle rol in een dynamische en veranderende omgeving
Nog vragen?
Contacteer ons:
📞 03 303 39 32
📧 [email protected]