About this role
Il Gruppo Voilàp rappresenta un punto di riferimento a livello mondiale tra coloro che contribuiscono ad accelerare, facilitare e supportare lo sviluppo delle Smart City.
Presente globalmente in 60 Paesi e con oltre 2.000 persone, Voilàp sviluppa soluzioni altamente innovative, operando in due aree di business: industriale e digitale.
Per Emmegisoft, siamo alla ricerca di un:
FIELD SERVICE TECHNICIAN
Nell’ottica di un costante miglioramento della customer satisfaction, il Field Service Technician fornirà supporto tecnico specializzato operando direttamente presso cliente.
Il candidato sarà responsabile di:
- Installazione, collaudo ed avviamento produzione delle linee di automazione presso cliente;
- Erogazione della formazione tecnica ai clienti sull’utilizzo dei prodotti e degli impianti;
- Gestione degli interventi di manutenzione ordinaria, straordinaria e delle attività di riparazione;
- Diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche direttamente presso il cliente;
- Gestione e sviluppo delle relazioni con la clientela, garantendo un elevato livello di servizio.
Competenze ed Esperienze Richieste
- Diploma ad indirizzo Elettrico/Elettronico;
- Esperienza di 2-3 anni in ruoli di assistenza tecnica, maturata preferibilmente presso aziende operanti nel settore dell’automazione industriale; costituisce titolo preferenziale la provenienza dal settore macchine CNC;
- Residenza o domicilio in Lombardia o Veneto, requisito preferenziale al fine di garantire una copertura efficace dell’area di riferimento;
- Buona capacità di lettura e interpretazione di schemi elettrici e pneumatici;
- Spiccate capacità di problem solving e autonomia nella gestione degli interventi sul campo;
- Forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali e comunicative;
- Interesse e passione per le tecnologie innovative applicate all’automazione industriale;
- Precisione, affidabilità, professionalità ed attenzione al rispetto delle tempistiche;
- Patente di guida categoria B.
RAL: € 28.000 – 35.000
(Le attività svolte in trasferta prevedono il riconoscimento di specifiche indennità e rimborsi, non inclusi nella RAL indicata)