About this role
Jouw impact stopt niet bij oplevering – daar begint het pas.
Bij MBG bouwen we niet alleen projecten… we zorgen ervoor dat ze ook blijven draaien als een goed geoliede machine . En daar kom jij in beeld.
Ben jij iemand die energie krijgt van tevreden klanten, slimme oplossingen en gebouwen die tiptop blijven? Dan hebben wij dé rol voor jou!
---
🔧 Wat ga je doen?
Als Projectleider nazorg ben jij de brug tussen onze projecten en de mensen die ze dagelijks gebruiken.
🏫 Voor onze scholen:
- Jij bent hét aanspreekpunt voor gebruikers (ja, ze bellen jou eerst 😉)
- Je organiseert overlegmomenten en houdt iedereen aligned
- Klachten? Jij zorgt dat ze opgelost geraken – snel én correct
- Extra vraag? Jij maakt vlot een offerte op (van herstellingen tot kleine upgrades)
- Je houdt het onderhoudsbudget strak in de gaten
🛠️ Voor andere projecten:
- Jij beheert het volledige klachtenproces van A tot Z
- Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging
- Je werkt nauw samen met onze technische collega’s
👉 Kortom: jij zorgt ervoor dat onze projecten ook ná oplevering blijven scoren .
👀 Wie ben jij?
- Je hebt minstens een bachelor (of gelijkwaardig door ervaring)
- Je hebt al een 5-tal jaar ervaring in gebouwbeheer [Vacaturebe...ty manager | Word]
- Je bent communicatief sterk en houdt van contact met klanten
- Klachten zie jij niet als problemen, maar als kansen om te scoren
- Je werkt proactief, flexibel en denkt in oplossingen
- Je spreekt vlot Nederlands en communiceert professioneel met klanten
#mbg #LI-EC1
