About this role
EN QUELQUES MOTS
- gestion client B2B
- prospection
- approche commerciale
VOS CHALLENGES
Intégrez notre département Ventes et Customer Care, axé notamment sur le développement de nos clients corporate via le système tiers-payant. Notre cellule B2B travaille sans relâche pour promouvoir des solutions de mobilité durable et intermodale en Wallonie.
Votre défi ? Maintenir et développer un portefeuille de clients professionnels, en collaboration étroite avec vos collègues/conseillers B2B et l'équipe Back-Office. Ensemble, nous aidons les entreprises à adopter des solutions de mobilité douce, soutenant la transition écologique.
L’engagement et l’esprit d’équipe sont des moteurs pour vous ? Alors, rejoignez-nous !
VOS MISSIONS
- gérer un portefeuille de clients corporate (PME, ME, GE) ;
- développer cette base de clientèle en générant des leads ciblés via une prospection froide ou lors de salons ou de conventions ;
- répondre à toutes demandes commerciales/techniques concernant l’offre de LETEC ;
- garder un contact avec les clients existants au travers d’une communication adaptée : relayer les campagnes de communication, relayer les demandes spécifiques aux services spécialisés, garder un lien concret pour gérer l’évolution du besoin ;
- gérer les démarches administratives liées à l’activité commerciale (aide à la gestion de la plateforme, demandes de remboursements,...) ;
- collaborer avec les autres conseillers B2B et les autres départements en lien avec l'activité afin de garantir une qualité de démarche envers le client ;
- alimenter la documentation client et faire des reportings de vos activités ;
- proposer des pistes d’évolution de l’offre commerciale sur base des contacts avec les clients ;
- contribuer à la visibilité de la démarche B2B de LETEC.
VOTRE PROFIL
- vous êtes titulaire d'un bachelier, idéalement à orientation communication, marketing, commerce ou finance, ou vous justifiez d'une expérience professionnelle de minimum 3 ans dans la vente B2B ;
- vous possédez une expérience probante de minimum 1 an en vente, prospection, développement commercial et/ou gestion d'un portefeuille clients professionnels ;
- vous êtes polyvalent et vous êtes capable de vous adapter activement aux besoins de l’équipe et des clients ;
- vous maitrisez la suite Office, particulièrement Excel ;
- vous êtes à l’aise avec les solutions CRM ou autres outils de gestion de clientèle ;
- vous êtes rigoureux et organisé ;
- vous communiquez facilement en utilisant un langage correct et adapté aux besoins des clients ;
- votre grammaire et votre orthographe sont irréprochables.
- la connaissance du néerlandais et de l’anglais (parlé, lu et écrit – niveau B1 ou plus) est un atout majeur pour la fonction.
NOTRE OFFRE
- il s‘agit d’un engagement à temps plein au poste de « Conseiller Clientèle Professionnelle H/F/X », dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée ;
- un emploi varié et enrichissant ;
- l’opportunité de rejoindre une équipe dynamique et animée d’un véritable esprit d’entraide ;
- des formations, des possibilités d’évolutions et des apprentissages quotidiens.
ÉTAPES DE RECRUTEMENT
- ETAPES_RECRUTEMENT_TYPE_6
AVANTAGES
Un package salarial incluant :
- Package_2
INTERESSE(E) ?
Postulez sur le site www.letec.be en enregistrant votre dossier de candidature complet : lettre de motivation, curriculum vitae détaillé , copie de votre/vos diplôme(s). Seuls les dossiers complets seront pris en considération.
Pour toutes informations veuillez contacter le service RH à l'adresse mail : [email protected] .