About this role
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.
Mesa de Control Operativa Ubicación: Calz. de los Angeles 303, San Martin Xochinahuac, Azcapotzalco, 02120 Ciudad de México, CDMX. Horario:
- Turno rolado de 8 horas.
- Se manejan 3 turnos.
- Disponibilidad para laborar de lunes a sábado.
- Rotación de turno mensual.
Propósito del Rol: Garantizar el balanceo de cargas de trabajo y la correcta planeación operativa, asegurando la continuidad de las operaciones mediante la asignación eficiente de recursos y el seguimiento a los indicadores de desempeño. Actividades Principales
- Coordinar y dar seguimiento a la planeación operativa diaria.
- Asignar áreas y actividades al personal operativo.
- Monitorear y dar seguimiento a indicadores operativos.
- Gestionar incidencias operativas y asegurar su resolución oportuna.
- Mantener una comunicación cercana con el personal operativo para identificar necesidades y oportunidades de mejora.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de operación.
KPIs de Resultados (¿Cómo se medirá esta posición?):
- Cumplimiento de indicadores operativos.
- Seguimiento y control de factores críticos de la operación.
- Balanceo eficiente de actividades y recursos.
- Atención y resolución de incidencias operativas.
Retos a Corto y Mediano Plazo:
- Implementación de mejoras en los procesos operativos.
- Optimización de recursos y balanceo de cargas de trabajo.
- Fortalecimiento de indicadores de desempeño operativo.
Escolaridad:
- Ingeniería Industrial.
- Licenciatura en Administración Industrial.
- Licenciatura en Logística.
- Licenciatura en Relaciones Internacionales.
- Licenciatura en Relaciones Comerciales o afín.
En FEMSA Servicios estamos comprometidos con asegurar entornos inclusivos, por lo tanto no discriminamos a las personas haciendo algún tipo de distinción, exclusión o manifestando alguna preferencia que no sea objetiva, racional, ni proporcional y que tenga por objeto obstaculizar, restringir, impedir, menoscabar o anular el reconocimiento, goce o ejercicio de los derechos humanos y libertades por cualquier motivo, incluyendo de origen, raza, estado civil, edad, opinión, género, credo, tribu, asociación o afiliación a un sindicato, etnicidad, clase social o económica, embarazo, identidad de género, orientación sexual, condición de salud, discapacidad o nacionalidad.
No es necesario que agregues fotografía al CV, tu talento es lo más valioso.