IT Customer Services | Technological Events - Barcelona

Ambit IberiaBarcelona, CataloniaOn-siteFull-timeStaff, 8–12 yearsListed 3 days ago

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About this role

¿Quieres formar parte de los principales eventos tecnológicos de Barcelona (ISE, ICE & MWC)? Buscamos a varias personas para ofrecer servicio como IT Customer Services dando soporte en alguna (o varias) de estas ferias internacionales.

¿Te resulta interesa? ¡Sigue leyendo!

TAREAS 🚀:

- Gestión de servicios informáticos para la organización del evento.
- Soporte para la creación de presupuestos.
- Toma de requisitos y definición de entregables.
- Gestión de las dudas del cliente.
- Comunicación constante con los interesados de cada proyecto.
- Seguimiento de la correcta entrega del servicio (calidad y tiempo) y posterior gestión de incidencias durante el evento, solicitando el apoyo de los agentes involucrados para el logro de los objetivos del evento.
- Conocimientos en redes inalámbricas.

REQUISITOS 🤹 :

- Inglés fluido (imprescindible).
- Conocimientos en telecomunicaciones (valorable)
- Para una de las vacantes disponibles: chino fluido (imprescindible).

HORARIO 🕘:

- De lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.
- 100% Presencial en L'Hospitalet de Llobregat (Fira Barcelona).

CONDICIONES 🌱:

- Salario: Lo comentamos en nuestra primera llamada.
- Contrato sujeto a la duración del evento:

ISE (Integrated Systems Europe) : de octubre 2026 a Febrero 2027.
- ICE (International Casino Exhibition) : de noviembre 2026 a Marzo 2027.
- MWC (Mobile World Congress) : de noviembre 2026 a Marzo 2027.

¡Nuestro objetivo es que estés bien en todos los sentidos!