Account Manager Social and Creator Strategie (w/m/d)

Deine Aufgaben

- Eigenverantwortliche Steuerung von Kundenaccounts
- Planung und Umsetzung von Social-Media-Kampagnen von der ersten Idee bis zum Reporting
- Übersetzung von Kundenbriefings und -zielen in klare Projektpläne
- Strategische Betreuung und Beratung von Kunden sowie Verantwortung für Budgets und Umsätze
- Übersetzung von Kundenzielen in langfristige Marken-, Kommunikations- und Social-Media-Strategien
- Erkennen von Wachstums-, Up- und Cross-Selling-Potenzialen sowie aktive Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams aus Strategie, Kreation und Produktion
- Beobachtung relevanter Social-Media-, Markt- und Zielgruppentrends und Ableitung passender Impulse für Kunden und Projekte
- Ausarbeitung von Pitch-Präsentationen
- Aktive Beteiligung am Onboarding neuer Kunden

Dein Profil

- Du hast mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement im Agenturumfeld
- Du hast ein fundiertes Verständnis für Social Media, Content und digitale Kampagnen
- Du kennst die Dynamiken und Abläufe in einer Agentur und lässt dich auch in heißen Phasen nicht aus der Ruhe bringen
- Du überzeugst mit starken Präsentations- und Pitch-Skills
- Du kommunizierst klar, verbindlich und auf Augenhöhe
- Du arbeitest lösungsorientiert, packst Dinge proaktiv an und bringst Projekte zuverlässig ans Ziel
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Warum wir?

- Du willst dazulernen? Dann nutze die Möglichkeit, dich bei uns weiterzuentwickeln.
- Deine Meinung zählt. Bring dich in einem jungen, schnell wachsenden Unternehmen ein und gestalte mit
- Flache Hierarchien, die mit Respekt und Offenheit gelebt werden. Wenn du eine gute Idee hast, wollen wir sie hören :)
- Kalte Getränke, Kaffee sowie frisches Obst, eine Müslibar und alles, was sonst noch im Kühlschrank zu finden ist, stehen dir zur Verfügung
- Wir übernehmen die Kosten für dein Deutschlandticket
- Steuerfreier Sachbezug in Form eines Gutscheins, den du dir jeden Monat selbst aussuchen kannst
- Zugang zu Nilo Health, einer Plattform für mentale Gesundheit mit Coaching und psychologischer Unterstützung
- After-Work-Yoga alle 4 Wochen
- Kostenloser ENKIME-Lunch alle zwei Wochen
- Women's Table, unser internes Netzwerk für Austausch, Vernetzung und Empowerment von Frauen
- Montag und Freitag sind bei uns Homeoffice-Tage. Wer möchte, kann natürlich trotzdem ins Office kommen
- Exklusive Mitarbeiterrabatte bei einer Vielzahl von Marken.
- Ein cooles Team, das Bock auf dich hat. Wilde Projekte, Events, auf die man sonst nicht so leicht kommt, sowie Austausch und Zusammenarbeit mit den relevantesten Creator:innen, Artists und Brands