About this role
Na Cummins, acreditamos que a sua paixão é a sua força. Potencialize sua carreira com o apoio de uma equipe global que capacita você a fazer o seu melhor trabalho.
Estamos em busca de um(a) talentoso(a) Vendedor II para integrar nossa equipe em Cuiabá | DCB.
Nesta função, você terá impacto das seguintes maneiras:
- Responder a consultas de clientes por e-mail, formulários eletrônicos e telefone, escalando demandas para profissionais mais experientes quando necessário.
- Elaborar cotações para trabalhos simples, coletando informações técnicas, dados de clientes e tempos de processamento.
- Programar e coordenar visitas e eventos de clientes, apoiando a preparação e execução das atividades.
- Receber, processar e acompanhar pedidos de clientes.
- Emitir confirmações de pedidos, faturas e avisos de remessa.
- Informar clientes e equipe de vendas sobre status de pedidos, disponibilidade de estoque e demais informações relacionadas.
- Auxiliar na resolução de problemas e no atendimento de demandas de clientes durante o processo de venda e pós-venda.
- Compilar, analisar e reportar informações sobre níveis de estoque em atividades rotineiras e padronizadas.
- Apoiar a equipe comercial na venda de produtos para clientes de varejo.
- Manter a comunicação entre clientes, vendas internas e demais áreas envolvidas para garantir a fluidez dos processos.
- Atualizar registros e informações de clientes, pedidos e estoques nos sistemas corporativos.
- Contribuir para a excelência no atendimento ao cliente, assegurando respostas ágeis e precisas às solicitações recebidas.