About this role
## Wer wir sind
Comp-Pro ist Ihr leistungsstarker Full-Service IT-Dienstleister mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg sowie Hannover und Teil der GBC Group.
Unser Service reicht von der Beschaffung bis zum Betrieb Ihrer Infrastruktur, ob bei Ihnen vor Ort oder in einem unserer Partner-Rechenzentren.
Wir digitalisieren für Sie Arbeitsabläufe, helfen Ihnen Papier zu vermeiden und gestalten optimierte Workflows, rechtssicher. Mit leistungsstarken Herstellern bieten wir Ihnen und Ihren Daten die notwendige IT-Sicherheit zum Schutz vor internen und externen Bedrohungen. Unsere persönlichen Kundenberater sind gerne für Sie da.
## Dein Wirkungsfeld
- Fachliche Leitung des Technikteams (Ressourcen- und Einsatzplanung)
- Förderung von Weiterbildung und Entwicklung des Teams
- Planung und Umsetzung von IT-Infrastrukturprojekten
- Persönliche Mitarbeit in Projekten sowie Teilprojektleitung
- Optimierung und Überwachung von Serviceprozessen (z. B. Ticketsystem, Eskalationen, SLAs und Qualitätsstandards)
- Analyse & Reporting zur Team-Performance und Auslastung
- Fachlicher Ansprechpartner für komplexe technische Fragen und Eskalationen
- Zusammenarbeit mit Disposition, Vertrieb, Geschäftsführung & Projektmanagement
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in der technischen Projektarbeit und idealerweise mehrjährige Führungserfahrung
- Fundiertes technisches Verständnis im Bereich IT-Infrastruktur, insbesondere für IT-Services, Ticketsysteme und SLAs oder IT-Projekte
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent
- Führerschein Klasse B
Was Dich bei uns erwartet
Das erwartet dich bei uns
- eine unbefristete Anstellung
- hohes Maß an Eigenverantwortung und persönlicher Gestaltungsspielraum
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Weiterentwicklungs- und – Spezialisierungsmöglichkeiten, z.B. in Form von Produktschulungen
- subventioniertes Firmen-Fitness-Programm
- Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
## Hast Du Fragen?
Bei Fragen oder Anliegen zu Bewerbungen oder zum Bewerbungsprozess kontaktiere gerne unser HR-Team per E-Mail unter [email protected] (mailto:[email protected]) oder melde dich telefonisch direkt bei uns:
07031-4146450.