Customer Service Sector Farma (30h)

Primer ImpactoSant Cugat del Vallès, CataloniaOn-siteFull-timeNew grad, 0–1 yearsListed 10 hours ago

Apply now

About this role

🚀 Uneix-te a Primer Impacto!

Oferta ideal per a qui busca un horari reduït amb estabilitat.

📌 Jornada: 30 hores setmanals

🌟 Qui som?

A Primer Impacto liderem el sector del field marketing creant experiències úniques per a grans marques. Creiem en el talent, el desenvolupament i l'equilibri entre la vida personal i professional.

💬 Qui busquem?

Busquem un/a Customer Services amb passió per l'atenció al client, habilitats comunicatives, organització i ganes de formar part d'un equip dinàmic i humà.

📆 Com serà el teu dia a dia?

- Comunicació diària amb clients i laboratori (trucades i correus).
- Resolució de reclamacions, dubtes i incidències.
- Recopilació de feedback útil per millorar processos i serveis.
- Seguiment integral de cada cas.
- Registre i report en el CRM.

🎁 Què t'oferim?

Una oportunitat perfecta si busques una bona conciliació sense renunciar a l'estabilitat i al desenvolupament:

- Contracte per baixa mèdica de llarga durada – 30h setmanals.
- Horari intensiu de dilluns a divendres, de 9:00h a 15:00h (les tardes són teves!).
- Format híbrid.
- Salari fix de 15.836,25 € bruts/any + variable de 3.167,25 € bruts/any.
- Empresa innovadora, equip proper i ambient dinàmic.
- Formació contínua i possibilitats reals de creixement professional.

🧩 Requisits

- Experiència mínima de 1 any en atenció telefònica o gestió de clients.
- Domini d'Excel i Office.
- Molt valorable català.

✨ Si busques una feina estable, con un horari còmode de 30 hores, tardes lliures i un entorn on puguis créixer… t'estem esperant!

Envia la teva candidatura i forma part de Primer Impacto. Fomentem la diversitat i la igualtat d'oportunitats en tots els nostres processos.