Customer Service Sector Farma (40h)

Primer ImpactoSant Cugat del Vallès, CataloniaOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 13 hours ago

Apply now

About this role

### 🚀 Uneix-te a Primer Impacto!
📌 Jornada: 40 hores setmanals

🌟 Qui som?

A Primer Impacte liderem el sector del field marketing creant experiències úniques per a grans marques. Creiem en el talent, el desenvolupament professional i l'equilibri entre la vida personal i laboral.

💬 A qui busquem?

Busquem un/a Customer Service amb passió per l'atenció al client, habilitats comunicatives, capacitat d'organització i ganes de formar part d'un equip dinàmic i proper.

📆 Com serà el teu dia a dia?

- Comunicació diària amb clients i laboratori (trucades i correus electrònics).
- Resolució de reclamacions, consultes i incidències.
- Recollida de feedback útil per millorar processos i serveis.
- Seguiment integral de cada cas.
- Registre i report d'informació al CRM.

🎁 Què t'oferim?

Una oportunitat perfecta si busques una bona conciliació sense renunciar a l'estabilitat i al desenvolupament professional:

- Contracte indefinit de 40 hores setmanals.
- Horari intensiu de dilluns a divendres de 08:00 h a 14:00 h i de 15:00 h a 17:00 h.
- Model de treball híbrid.
- Salari fix de 21.115 € bruts/any + variable de 4.223 € bruts/any.
- Empresa innovadora, equip proper i ambient dinàmic.
- Formació contínua i possibilitats reals de creixement professional.

🧩 Requisits

- Experiència mínima d'1 any en atenció telefònica o gestió de clients.
- Domini d'Excel i del paquet Office.
- Molt valorable nivell alt de català.

✨ T'estem buscant!

Si busques una feina estable, amb un horari que et permeti gaudir del teu temps i un entorn on continuar creixent professionalment, t'estem esperant!

Envia'ns la teva candidatura i forma part de l'equip de Primer Impacte.

Fomentem la diversitat i la igualtat d'oportunitats en tots els nostres processos de selecció.