Head of B2B Marketing

O nas

uPacjenta to organizacja, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia - tą misje mamy w sercu, a produkty które tworzymy realnie pomagają nam ją realizować. Prowadzimy projekty i programy zdrowotne dla pracowników firm m.in. takich jak Eurocash, Elexctrolux, Organe, Bridgsone i wiele innych. W porfolio mamy juz wiele ciekawych i topowych brandów ale oczywiście ciągle się rozwijamy i wciąż jest przestrzen na więcej!

Właśnie dzielimy zespół marketingu uPacjenta na dwie samodzielne struktury - B2C i B2B - i s zukamy osoby, która obejmie pełny ownership nad budową i strategią marketingu B2B od podstaw .

To rola z bezpośrednim wpływem na rozwój uPacjenta, naszej oferty i produktu. Szukamy kogoś, kto potrafi myśleć strategicznie i być partnerem do rozmów ze sprzedażą i innymi stakeholderami, ale też nie boi się samodzielnie, operacyjnie dowozić rezultatów. Nie szukamy osoby, która powie nam tylko co robić - szukamy kogoś, kto potrafi też to samodzielnie zrobić.

Twoja rola

Głównym obszarem odpowiedzialności operacyjno-strategicznej będzie zarządzanie marketingiem B2B oraz zespołem 4-5 osób.

Demand generation i zarządzanie lejkiem

- Projektowanie i optymalizacja contentu i lejka marketingowego (TOFU/MOFU/BOFU) pod kątem konwersji

- Zarządzanie lead nurturing i lead scoringiem

- Definiowanie i utrzymywanie SLA między marketingiem a sprzedażą

- Nadzór nad marketing automation, email marketingiem i integracją z CRM

- Cykliczna analiza i poprawa jakości leadów wspólnie ze sprzedażą (feedback loop MQL→SQL→Won/Lost)

- Optymalizacja kosztu leada i kosztu pozyskania klienta w podziale na kanały

Analityka i raportowanie

- Regularne raportowanie wyników marketingu do zarządu (pipeline, przychody, ROI per kanał)

- Analiza atrybucji przychodu do kanałów i kampanii

- A/B testing kampanii, treści i landing page'ów

- Prowadzenie dashboardu marketingowo-sprzedażowego

Product marketing

- Współtworzenie i utrzymywanie messagingu produktowego B2B - spójnej narracji o wartości dla różnych segmentów klientów

- Zarządzanie budowaniem materiałów wspierających sprzedaż, w tym prezentacji sprzedażowych, one-pagerów, case studies, materiałów do obsługi obiekcji, battlecards, narzędzi ROI i business case, a także materiałów pomagających championom sprzedawać rozwiązanie wewnątrz organizacji

- Współtworzenie architektury oferty, pakietowania, poziomów (tiers), bundli oraz logiki ekspansji i go-to-market w ścisłej współpracy z produktem, sprzedażą i zarządem

- Zarządzanie zbieraniem i syntetyzowaniem insightów o potrzebach klientów B2B

Współpraca międzydziałowa

- Regularne spotkania Sales & Marketing & CS B2B - przegląd lejka, jakości leadów, feedbacku z rynku

- Współpraca z Product/R&D przy roadmapie produktowej (input rynkowy i konkurencyjny)

Marka i komunikacja

- Budowanie świadomości marki w segmencie B2B

- Spójność wizerunku i komunikacji marki we wszystkich punktach styku z klientem

Strategia, budżet i zespół

- Opracowywanie strategii marketingowej i produktowej B2B zgodnej z celami sprzedażowymi (działania offline i online)

- Planowanie budżetu i alokacja środków między kanały

- Wyznaczanie i monitorowanie KPI (leady, MQL, SQL, konwersje, ROI, CAC)

- Zarządzanie zespołem marketingu online i offline (4–5 osób), coaching i rozwój ludzi

- Kształtowanie struktury i kompetencji zespołu zgodnie z potrzebami firmy

Za co będziesz rozliczana/y

- Marketing-sourced / -influenced pipeline i revenue

- ROI wydatków marketingowych i kampanii

- Konwersja MQL → SQL → Won/Lost

- Renewal & zwiększanie LTV klienta & retencja klientów

- Koszt pozyskania leada

Czego szukamy - wymagania niezbędne

- Minimum 5 lat doświadczenia w marketingu B2B/B2B2C, w tym min. 2 lata w zarządzaniu zespołem

- Doświadczenie w firmie na podobnym etapie wzrostu - scale-up

- Umiejętność prowadzenia i analizowania kampanii online w segmencie B2B

- Doświadczenie we wprowadzaniu procesów Al first

- Umiejętność pracy z danymi - wiesz, na jakie dane patrzeć i jak z nich wnioskować; potrafisz współpracować z działem data i finansów, żeby te dane pozyskać, i samodzielnie je analizujesz

- Doświadczenie w obszarze produktowym: messaging & positioning, GTM

- Umiejętność pracy międzydziałowej - rozumiesz nie tylko marketing, ale też sprzedaż, produkt i CS B2B, i potrafisz łączyć kropki insightów i potrzeb klientów

- Znajomość języka angielskiego na poziomie C1

- Umiejętność planowania pracy i ustalania priorytetów - potrafisz z organizacyjnego chaosu wybrać najważniejsze projekty

- Zrozumienie biznesu i wpływu marketingu na kluczowe KPI biznesowe

- Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i zarządzaniu stakeholderami

Mile widziane

- Znajomość HubSpota

- Doświadczenie w branży HR

- Doświadczenie w branży health/wellbeing/wellness/

Dlaczego warto do nas dołączyć

- Rola raportująca bezpośrednio do zarządu, z realnym wpływem na rozwój uPacjenta, ofertę i produkt

- Budujemy zespół B2B - pełny ownership nad strategią marketingową i budowaniem synergii między biznesami B2B<>B2C

- Topowe marki w portfolio, praca w organizacji, której misją jest poprawa ludzkiego zdrowia

Co oferujemy

- Biuro Central Point — 15. piętro z panoramicznym widokiem na Warszawę lub biuro w Factory Park przy ulicy Kuklińskiego w Krakowie.

- Coroczne badanie profilaktyczne

- Dofinansowanie prywatnej opieki medyczna (LuxMed)

- Dofinansowanie Karty MultiSport

- Zniżki na badania laboratoryjne dla Ciebie i Twojej rodziny

- Hybrydowy model pracy

- Duża samodzielność w codziennej pracy

- Dodatkowy dzień wolny w dniu urodzin

Proces rekrutacji:

- Rozmowa z HR

- Rozmowa z B2B Director

- Zaprezentowanie case study (B2B Director & CEO & Marketing Advisor)