RECEPIONISTA COMERCIAL ESTETICA CON INGLES

Clínica privada especializada en **medicina estética** busca incorporar una **Recepcionista Comercial con experiencia en el sector**, nivel alto de inglés y una clara orientación comercial.

Buscamos una profesional que combine una excelente atención al paciente con una **verdadera capacidad de venta y conversión**, siendo responsable de acompañar al paciente desde el primer contacto, detectar sus necesidades, realizar el seguimiento y contribuir a la contratación de los tratamientos.

El **inglés alto es imprescindible**, ya que la clínica atiende a un importante volumen de pacientes internacionales.

No buscamos únicamente un perfil administrativo de recepción, sino una persona **comercial, proactiva, orientada a objetivos y con experiencia en clínica privada**, especialmente en el ámbito de la medicina estética.

Tareas

* Recepción y atención personalizada de pacientes.
* Atención telefónica, presencial y digital en español e inglés.
* Gestión de agenda, citas, confirmaciones y seguimiento.
* Asesoramiento inicial sobre los tratamientos y servicios de la clínica.
* Identificación de las necesidades del paciente y detección de oportunidades comerciales.
* Gestión y seguimiento de leads y pacientes potenciales.
* Seguimiento de presupuestos y propuestas de tratamiento.
* Realización de llamadas de seguimiento y recuperación de pacientes.Conversión y cierre de tratamientos.
* Fidelización y seguimiento de pacientes.Gestión de cobros y documentación.
* Registro y actualización de la información de pacientes en el sistema de gestión/CRM.
* Coordinación con el equipo médico y asistencial.
* Participación activa en la consecución de los **objetivos comerciales de la clínica**.
* Garantizar una experiencia de paciente excelente y acorde con el posicionamiento de la clínica.

Requisitos

* **Experiencia previa en clínica de medicina estética**, cirugía estética, dermatología, odontología u otro entorno sanitario privado.
* **Inglés alto/fluido.**
* Experiencia y **capacidad demostrable en venta y conversión de pacientes**.
* Experiencia en seguimiento de leads, presupuestos y clientes.
* Clara orientación a objetivos y resultados.
* Excelentes habilidades de comunicación y trato con el paciente.
* Perfil comercial, proactivo, dinámico y resolutivo.
* Capacidad para detectar necesidades y generar confianza.
* Buena organización y capacidad para trabajar de forma autónoma.
* Se valorará especialmente experiencia en tratamientos de medicina estética y atención a pacientes internacionales.

Beneficios

* Incorporación a una **clínica privada de medicina estética** con un entorno profesional y orientado a la excelencia.
* **Retribución fija + variable por objetivos.**Variable vinculado a la consecución de objetivos comerciales.
* Formación sobre los tratamientos y servicios de la clínica.
* Proyecto estable y posibilidades de desarrollo profesional.
* Entorno de trabajo dinámico y profesional.
* Horario de lunes a viernes de 11:00h a 19:00h.