Service Delivery Professional Mexico

CMA CGMOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 2 hours ago

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About this role

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products, and providers all around the world. Present in 170+ countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are proud to be a Top 5 global 3PL.

We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.

At CEVA Logistics, we Rise in Motion. Your career is always on the move, growing as fast and as far as your ambition takes you. Join a global team of nearly 200 nationalities, shaping the future of global trade, moving essential goods, forging new paths, and pushing boundaries to serve an ever-changing world. The pace is fast, the challenges are real, but the rewards are greater: growth, purpose, and the chance to make a meaningful impact. This is more than a job. It’s a journey on which you rise.

Objetivo del puesto

Garantizar la correcta administración de tarifas de compra y venta, así como la facturación oportuna y precisa de los servicios de logística internacional, asegurando la rentabilidad de las operaciones y el cumplimiento de los procesos internos.

Responsabilidades

- Administrar y mantener actualizados los tarifarios de compra y venta para los distintos servicios de logística.

- Controlar y monitorear las vigencias de los tarifarios, asegurando su actualización oportuna.

- Realizar la facturación de servicios de importación y exportación en los modos marítimo, aéreo y terrestre.

- Validar información operativa, comercial y financiera previo a la emisión de facturas.

- Revisar y dar seguimiento a pólizas de seguro relacionadas con las operaciones logísticas.

- Analizar la rentabilidad de los embarques mediante la comparación de costos y ventas, identificando desviaciones o riesgos de pérdida.

- Coordinar reuniones con las áreas de Operaciones, Pricing y Ventas para revisar resultados financieros y definir acciones correctivas cuando sea necesario.

- Dar seguimiento a incidencias de facturación y asegurar su resolución dentro de los tiempos establecidos.

- Mantener una comunicación efectiva con equipos internos y áreas de soporte para garantizar la continuidad operativa.

Requisitos

Formación Académica

- Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Logística, Administración, Finanzas o carreras afines.

Experiencia y Conocimientos

- Experiencia en procesos de Costing & Billing dentro del sector logístico o freight forwarding.

- Conocimiento de operaciones de importación y exportación.

- Manejo avanzado de Microsoft Excel (tablas dinámicas, fórmulas avanzadas, análisis de datos).

- Conocimiento en control y administración de tarifas.

- Inglés intermedio (lectura, escritura y conversación).

Competencias

- Capacidad analítica y orientación a resultados.

- Organización y atención al detalle.

- Comunicación efectiva y trabajo colaborativo.

- Habilidad para gestionar múltiples actividades de manera simultánea.

- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas compromiso.

- Proactividad para identificar riesgos y proponer soluciones.

Deseable

- Experiencia en sistemas de gestión logística (CargoWise o similar).

- Conocimientos básicos de rentabilidad financiera y análisis de márgenes.

CEVA Logistics is proud to be an equal opportunity work place and an affirmative action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, veteran status or any other characteristic. We are an Equal Opportunity Employer of Minorities, Females, Protected Veterans, and Individual with Disabilities.