Teamleitung HR Servicecenter & Digitalisierung (w/m/d)

Wir stellen zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden, verteilt auf fünf Arbeitstage) eine
    Teamleitung HR Servicecenter & Digitalisierung  (w/m/d)    
mit Entgeltgruppe 12 TVöD ein.

Die Stelle ist innerhalb der Sparte „Personal, Recht & Vergabe“ im Sachgebiet „Personal & Organisation“ angesiedelt. Als Teamleitung HR-Servicecenter & Digitalisierung berichten Sie direkt an die Sachgebietsleitung Personal & Organisation und übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des HR-Servicecenters mit derzeit fünf Mitarbeitenden.

In dieser Funktion verantworten Sie die operative Steuerung der Personaladministration, die kontinuierliche Weiterentwicklung der HR-Prozesse und die Digitalisierung der Personalservices. Gemeinsam mit der Sachgebietsleitung, welche ebenfalls das Center of Expertise Personal & Organisation verantwortet, gestalten Sie die Weiterentwicklung einer modernen, serviceorientierten und digitalen Personalarbeit bei der bonnorange AöR.   Ihre Aufgaben
Führung und Weiterentwicklung des HR-Servicecenters der bonnorange AöR sowie die Sicherstellung einer modernen, serviceorientierten und digital unterstützten Personaladministration über den gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus hinweg. Dabei verantworten Sie die operative Personalbetreuung, die Qualität und Compliance der Personalprozesse, die Weiterentwicklung der HR-Systemlandschaft, den Ausbau digitaler Workflows sowie den Aufbau eines aussagekräftigen Personalcontrollings. In enger Zusammenarbeit mit Führungskräften, Controlling, IT, Interessenvertretungen und externen Dienstleistern gestalten Sie die Zukunft der Personalarbeit aktiv mit.
Ihre Aufgaben im Einzelnen
- Fachliche und disziplinarische Führung der Mitarbeitenden im HR-Servicecenter sowie Steuerung aller personaladministrativen Prozesse vom Eintritt bis zum Austritt
- Sicherstellung einer rechtskonformen, qualitätsgesicherten und termingerechten Personalbetreuung einschließlich Entgeltabrechnung, Vertragswesen und Personaladministration
- Beratung von Führungskräften und Mitarbeitenden in personalwirtschaftlichen, arbeitsrechtlichen und tarifrechtlichen Fragestellungen, insbesondere im TVöD-Umfeld
- Weiterentwicklung, Digitalisierung und Standardisierung von HR-Prozessen sowie Verantwortung für den Einsatz und die Optimierung der HR Suite GuideCom®
- Förderung moderner Self-Service-Lösungen und digitaler Workflows zur Steigerung von Effizienz, Servicequalität und Transparenz
- Aufbau und Weiterentwicklung eines datenbasierten Personalcontrollings einschließlich Personalkostenplanung, Forecasts, Stellenplanung und Reporting
- Steuerung der Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen, insbesondere den Bereichen Controlling und IT, der Entgeltabrechnung sowie den Interessenvertretungen
- Sicherstellung hoher Qualitäts-, Compliance- und Servicestandards durch die Analyse, Optimierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Personalprozesse und HR-Systeme
Ihr Profil
Formale Qualifikation
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom-FH) der Fachrichtungen Personalmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Verwaltungswissenschaften, Wirtschaftsrecht oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Alternativ erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung mit einer einschlägigen Zusatzqualifikation (z. B. Personalfachkaufmann/-frau, Verwaltungsfachwirt*in, Betriebswirt*in) sowie mehrjähriger einschlägiger Berufserfahrung im Personalwesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Personaladministration, Entgeltabrechnung oder HR-Operations
- Erste Führungserfahrung oder nachweisbare Erfahrung in der fachlichen Steuerung von Teams und Projekten von Vorteil
  Fachliche Kompetenzen
- Umfassende Kenntnisse der operativen Personalarbeit entlang des gesamten Mitarbeitenden-Lebenszyklus
- Sehr gute Kenntnisse im Tarifrecht des öffentlichen Dienstes (insbesondere TVöD) sowie idealerweise Kenntnisse im Arbeits-, Lohnsteuer- und Sozialversicherungsrecht
- Erfahrung in der Steuerung und Qualitätssicherung von Entgeltabrechnungsprozessen
- Erfahrung in der Digitalisierung und Optimierung von HR-Prozessen sowie der Einführung oder Weiterentwicklung digitaler Personalanwendungen
- Kenntnisse moderner HR-Informationssysteme und ERP-Lösungen, idealerweise GuideCom® oder vergleichbarer Systeme
- Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Self-Service-Lösungen, digitalen Workflows und Personalakten
- Kenntnisse im Personalcontrolling, insbesondere Personalkostenplanung, Stellenplanung, Forecasts und Reporting
- Erfahrung im Projektmanagement sowie in bereichsübergreifenden Transformations- und Veränderungsvorhaben
- Fähigkeit zur Entwicklung, Standardisierung und Qualitätssicherung von Prozessen, Richtlinien und Servicekonzepten
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Interessenvertretungen, Führungskräften sowie internen und externen Dienstleistern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  Persönliche Kompetenzen
- Ausgeprägte Führungs-, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Hohe Service- und Kundenorientierung gegenüber Mitarbeitenden und Führungskräften
- Analytisches, strategisches und prozessorientiertes Denkvermögen
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie ausgeprägte Zuverlässigkeit und Integrität
- Durchsetzungsvermögen bei gleichzeitiger Lösungs- und Konsensorientierung
- Hohe Affinität für Digitalisierung, Innovation und Veränderungsprozesse
- Fähigkeit, Mitarbeitende zu entwickeln, zu motivieren und Veränderungen erfolgreich zu begleiten
- Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, auch bei hoher Komplexität Prioritäten zu setzen und mehrere Themen parallel zu steuern
- Sicheres Auftreten gegenüber Führungskräften, Interessenvertretungen und externen Partnern
Wir bieten Ihnen
- Eine unbefristete Beschäftigung auf einem sicheren Arbeitsplatz
- Eine leistungsgerechte Vergütung nach TVöD-E mit regelmäßigen Tariferhöhungen
- 30 Tage Erholungsurlaub bei einer 5-Tage-Woche, 24.12. (Heiligabend), 31.12. (Silvester) und Rosenmontag sind bei uns ebenfalls dienstfrei
- Jahressonderzahlung für Tarifbeschäftigte
- Eine jährliche leistungsorientierte Bezahlung
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge bei der Rheinischen Zusatzversorgungs-kasse (RZVK)
- Individuelle Fortbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile durch unseren Kooperationspartner corporate benefits
- Regelmäßige Veranstaltungen, wie z.B. Sommerfest
- Gute Verkehrsanbindung an die Autobahn (A 565, A 555) und den ÖPNV, Parkplätze auf dem Betriebsgelände vorhanden
Wenn Sie sich durch diese anspruchsvolle Aufgabenstellung angesprochen fühlen, sollten wir uns kennen lernen.      Die Bewerbung wird über die von uns beauftragte Personalberatung HR UNIVERSAL GmbH entgegengenommen und im Rahmen des Auswahlverfahrens verarbeitet. Für erste Informationen steht Ihnen Herr Julius Blanke unter +49 221 12606628 zur Verfügung.   Bitte bewerben Sie sich bis zum 19.10.2026  mit Ihren vollständigen Unterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf, Ausbildungszertifikate, Arbeitszeugnisse) nur über folgenden Link, der Sie zum Bewerbungsformular der beauftragten Personalberatung führt:   https://hr-universal.de/bewerbung/7717/teamleiter-(w-m-d)-hr-servicecenter-in-bonn/?ref=bonnorange

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!