Key Account Executive

Blip GlobalSão Paulo, São PauloOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 3 hours ago

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About this role

A Blip é uma das líderes globais em Conversational AI, ajudando marcas a transformar a forma como se conectam com seus consumidores em escala. Por meio da nossa plataforma de IA generativa e orquestração conversacional, empresas em mais de 60 países aceleram crescimento, reduzem custos operacionais e constroem jornadas de relacionamento mais eficientes, humanas e escaláveis.

Com atuação global e clientes como Nestlé, Stellantis, América Móvil, Dell, Energisa, Santander e outros líderes de mercado, a Blip está expandindo sua presença internacional e fortalecendo seu time de Strategic Global Accounts.
Estamos em busca de uma pessoa Global Strategic Account Executive com forte visão consultiva, capacidade de influenciar executivos C-Level e experiência em transformar desafios complexos de negócio em estratégias sustentáveis baseadas em IA, dados e automação.
Esta posiçãol será protagonista na expansão global da Blip, liderando o relacionamento com contas estratégicas, identificando oportunidades de crescimento e garantindo captura de valor através de modelos escaláveis de engajamento e adoção do Blip.

Responsabilidades Principais:

Desenvolvimento Estratégico de Contas

- Atuar como trusted advisor para executivos de grandes clientes globais, liderando agendas de transformação digital, IA e estratégia conversacional.

- Construir e executar Account Plans robustos, garantindo expansão, retenção e evolução de portfólio em múltiplas geografias.

- Conduzir negociações complexas e multistakeholders (C-Level, diretores, PMOs, procurement e áreas técnicas).

Gestão de Território, Pipeline e Performance

- Ser responsável pelo crescimento do território/designado, garantindo governança, previsibilidade e gestão ativa de KPIs (ARR, DEU, MAU, engajamento, adoção de IA).

- Antecipar riscos e oportunidades com visão estratégica e orientada a dados.

- Identificar tendências de mercado e comportamentos do consumidor para influenciar estratégias globais.

Engajamento Consultivo & Aplicação de IA

- Conduzir diagnósticos consultivos conectando dores de negócio a capacidades Blip (IA generativa, voice & chatbots, campanhas inteligentes, automações, journeys e analytics).

- Traduzir dados e insights em recomendações acionáveis que gerem impacto mensurável.

- Apoiar clientes na adoção de modelos escaláveis de conversational commerce, inbound automation, utilities e experiências transacionais de alta conversão.

Parcerias e Colaboração Interna

- Construir visão integrada com parceiros estratégicos (Meta/WhatsApp, cloud providers, consultorias, telcos e integradores).

- Atuar em forte colaboração com Product, Marketing, Professional Services, Design, Data e Pre-Sales para entregar soluções arquitetadas ponta a ponta.

- Contribuir para melhoria contínua de processos, governança e modelos comerciais.

Requerimentos:

- Experiência comprovada em Strategic Account Management, Consultative Sales, Customer Success Enterprise ou Business Development, preferencialmente em tecnologia, SaaS, telecom, financial services ou setores globais.

- Histórico de gestão de relacionamentos executivos, ciclos de negociação complexos e expansão de grandes contas.

- Forte capacidade analítica, leitura de KPIs e visão de negócio.

- Comunicação excepcional, escrita e verbal, com habilidade de storytelling executivo.

- Inglês avançado

- Experiência com planejamento estratégico, gestão de portfólio, business case e modelos comerciais.

- Perfil hands-on com pensamento estratégico e capacidade de operar entre estratégia e execução.

- Disponibilidade para trabalhar em formato Híbrido em São Paulo/SP

Será um diferencial se você tiver:

- Experiência com plataformas de Conversational AI, Customer Experience, automação, mensageria ou ecossistemas de WhatsApp/Meta.

- Vivência em projetos de transformação digital e adoção de IA.

- Conhecimento de ferramentas analíticas, Excel avançado e apresentações executivas.

- Espanhol avançado

Vantagens e benefícios

Sua Experiência no Dia a Dia

- 🕘 Horário Flexível : Mais autonomia para organizar sua rotina com equilíbrio e responsabilidade.

- 🏠 Modelos de Trabalho Flexíveis : Remoto, híbrido ou presencial, conforme a necessidade da função.

- 👕 No Dress Code : Liberdade para ser quem você é, sem formalidades.

- 🎉 Day Off de Aniversário : Um dia de folga no mês do seu aniversário para comemorar como quiser.

- 🔋 Blip Recharge: São 5 dias de folga remunerados por ano, para cargos que não fazem registro de ponto, pensados ​​para equilibrar a jornada.

Bem-estar e Qualidade de Vida

- 🍽️ Vale Alimentação ou Refeição : R$ 1144,00 mensais, sem desconto e creditado inclusive nas férias e licenças.

- 🚍 Vale Transporte : Disponível conforme necessidade de deslocamento.

- 🏋️‍ Wellhub (Gympass) : Acesso a academias, apps de bem-estar e atividades físicas, também para dependentes.

- 🎭 Convênio SESC : Acesso à cultura, lazer, esportes, hotéis, colônia de férias e mais.

Saúde Física e Emocional

- 🩺 Plano de Saúde (Sulamérica) : Cobertura nacional, quarto privativo para você e seus dependentes, com desconto apenas de coparticipação.

- 🦷 Plano Odontológico : Cobertura nacional para você e seus dependentes, com três opções de planos, e desconto integral do valor do plano escolhido.

- 🧠 Conexa Saúde : Plataforma de atendimento psicológico online.

- 🔐 Seguro de Vida : Cobertura equivalente a 24 vezes o seu salário mensal.

Família, Parentalidade e Apoio

- 👶 Licença Maternidade Estendida : 180 dias para viver o início dessa nova fase com tranquilidade.

- 👨‍👧 Licença Paternidade Estendida : 30 dias para estar presente e fortalecer vínculos.

- 🧸 Auxílio Creche : Reembolso de R$ 676,81 para filhos de até 2 anos e R$ 592,21 para filhos de até 5 anos.

- 🧩 Auxílio para Dependente PCD : Apoio de R$ 846,02 para filhos com deficiência ou neuro diversidade.