Consultor de Optimización Operativa e Integración Digital

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections,  where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

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The Position

La finalidad principal del puesto de Consultor de Optimización Operativa e Integración Digital en Roche Diagnostics es actuar como puente entre la operación del cliente (laboratorios e instituciones de salud) y las soluciones tecnológicas de la compañía, con el objetivo de maximizar la eficiencia operacional y acelerar la transformación digital.

Sobre Nuestra Oportunidad:

Las principales responsabilidades del role incluyen:

- Diseñar, ejecutar e implementar proyectos de optimización operativa e integración tecnológica a partir de diagnósticos en campo del proceso end-to-end de los clientes.
- Sugerir e implementar las recomendaciones técnicas en el flujo de trabajo ( workflow ), interviniendo en las configuraciones de las soluciones digitales, garantizando el funcionamiento de las optimizaciones propuestas para mejorar la eficacia operacional.
- Maximizar la eficiencia operacional, garantizando el valor de la propuesta integral de automatización a partir de la optimización de procesos, la adopción digital de las soluciones del portafolio digital junto con las soluciones diagnósticas de Roche.

- Supervisar e intervenir proactivamente el funcionamiento de las soluciones diagnósticas y digitales, identificando, evaluando y mitigando riesgos o errores durante el despliegue e interviniendo proactivamente junto con los equipos que aplique, para resolver incidencias de manera oportuna.
- Integrar las soluciones del portafolio digital junto con las herramientas internas de analítica de la operación del cliente, para generar acciones que respalden las propuestas de optimización con impactos operativos y financieros.
- Promover activamente el uso de las soluciones del portafolio digital para la toma de decisiones informadas, identificando brechas para la expansión de funcionalidades y consolidando casos de uso e indicadores de valor para maximizar el retorno de inversión del cliente que aseguren la transformación digital y optimización operacional.
- Detectar necesidades emergentes, brechas de producto y movimientos de la competencia en el cliente, compartiendo este conocimiento con los equipos de Roche DIA, buscando el posicionamiento y oportunidades de nuevos modelos de negocio.

Tu perfil:

La persona en esta posición posee habilidades técnica y conocimiento profundo del negocio, cuenta capacidad de análisis financiero/operativo. Trabaja en equipo y fomenta la colaboración para lograr los objetivos.

- Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Biomédica, Ingeniería de datos, o carreras afines.
- Experiencia relevante en la industria IVD, preferiblemente en áreas de consultoría técnica, consultoría de procesos, ingeniería IT, soluciones digitales, mercadeo o ventas del sector diagnóstico.
- Programación en entorno intersystems (SL-JAVA) es requerido.
- Conocimiento de metodologías ágiles, LEAN, Técnicas de facilitación, certificaciones de PMI, ITIL, Business Intelligence y analítica de datos aplicada a la salud es un diferencial.
- Conocimiento Intermedio del idioma Inglés

Beneficios de relocalización no están disponibles para esta posición.

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.