About this role
Job Summary
แนะนำ ผลิตภัณฑ์ด้านประกันภัยรถยนต์ ให้กับลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์ โดยปฎิบัติตามเงื่อนไขของผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเพื่อให้ได้ผลงานตามเป้าหมาย ปฏิบัติตามกฎระเบียบและมาตรฐานการทำงานตามที่กำหนดไว้
Role and Responsibilities / หน้าที่ความรับผิดชอบ
- โทรนำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้คำแนะนำ และเสนอแผนที่เหมาะกับความต้องการลูกค้า
- บันทึกและอัปเดตข้อมูลลูกค้าและผลการติดต่อในระบบ
- ทำงานตามเป้าหมายยอดขายที่บริษัทกำหนด
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย
Qualifications / คุณสมบัติ
- วุฒิการศึกษาระดับ ม.6 / ปวช. / ปวส. / ปริญญาตรี ทุกสาขา
- มีใบอนุญาตนายหน้าประกันวินาศภัย
- มีประสบการณ์ด้านงานขาย / Telesales / ประกันภัย จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีทักษะการสื่อสารและการเจรจาต่อรองที่ดี
- มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และบริหารจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีใจรักงานบริการ (Service Mind)
- มีทักษะการประสานงาน ติดตามงาน และการให้บริการลูกค้า
Specific knowledge and skill / ความรู้เฉพาะตำแหน่ง
- มีความรู้ด้านประกันรถยนต์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีความรู้ด้านผลิตภัณฑ์ประกันวินาศภัยและกระบวนการต่ออายุ
- สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ (Excel, Word)