Ingénieur(e) senior avant-vente

Relève de : Responsable de l’avant-vente (Head of PreSales)

À propos de ChapsVision

ChapsVision est un leader mondial des solutions d’IA agentique et de données, qui aide les organisations à transformer la façon dont elles accèdent à l’information, la comprennent et l’exploitent.

Alors que les organisations évoluent vers un avenir de plus en plus axé sur l’IA agentique, ChapsVision leur permet de déployer des agents d’IA qui augmentent les capacités humaines, facilitent la création d’applications sans programmation et exécutent des tâches complexes afin d’atteindre de nouveaux niveaux de productivité et d’innovation.

Reconnue par plus de 2 000 clients dans 40 pays, ChapsVision propose des solutions adaptées aux besoins spécifiques de différentes industries par l’intermédiaire de ses plateformes phares : ArgonOS, Sinequa et Chaps Agents .

ArgonOS est la plateforme d’IA et de données d’entreprise de ChapsVision. Elle est conçue pour unifier l’information fragmentée, accélérer la prise de décision et alimenter des flux de travail intelligents grâce à des capacités avancées d’analyse, de gestion des connaissances, d’intelligence artificielle et d’IA agentique.

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) avant-vente (PreSales Engineer) afin de soutenir la croissance d’ArgonOS en Amérique du Nord.

Ce poste se situe à l’intersection de l’IA d’entreprise, des plateformes de données, de la consultation technique et de la stratégie client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des ventes et du produit ainsi qu’avec des clients potentiels afin de comprendre leurs enjeux d’affaires complexes et de démontrer comment ArgonOS peut transformer des données fragmentées en informations exploitables.

La personne idéale est aussi à l’aise pour discuter d’architecture avec des équipes techniques que pour présenter la valeur d’affaires à des dirigeants ou concevoir des démonstrations convaincantes adaptées à l’environnement de chaque client.

Alors qu’ArgonOS poursuit son expansion en Amérique du Nord, ce rôle offre l’occasion de contribuer à définir la stratégie de mise en marché, les approches d’engagement client et le positionnement technique de la plateforme dans un environnement d’IA en évolution rapide.

Vos responsabilités

Découverte client et consultation technique

- Collaborer avec les responsables de comptes ( Account Executives ) afin de comprendre les enjeux d’affaires, les environnements techniques et les priorités stratégiques des clients.
- Diriger des séances de découverte technique auprès de parties prenantes allant des ingénieurs aux membres de la haute direction.
- Traduire des besoins clients complexes en solutions personnalisées reposant sur l’IA et les plateformes de données.

Démonstrations de solutions et communication technique

- Concevoir et présenter des démonstrations convaincantes mettant en valeur les capacités d’ArgonOS et sa valeur pour l’entreprise.
- Développer des preuves de concept (POC), des prototypes et des présentations techniques personnalisées en fonction des cas d’usage des clients.
- Expliquer clairement des concepts complexes liés à l’IA, aux données et aux plateformes technologiques à des publics techniques et non techniques.

Architecture technique et conception de solutions

- Conseiller les clients sur les stratégies de déploiement, les intégrations et les considérations architecturales.
- Participer aux discussions portant sur les API, les environnements infonuagiques ( cloud ), les systèmes d’entreprise et les écosystèmes de données.
- Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie afin de transmettre les commentaires des clients et de contribuer à l’évolution future de la plateforme.

Collaboration interfonctionnelle

- Travailler étroitement avec les équipes Produit, Ingénierie et Commerciales afin d’affiner le positionnement technique et d’améliorer les résultats pour les clients.
- Contribuer à la création de démonstrations, de documentation technique et de matériel de formation et d’accompagnement.
- Soutenir les opportunités stratégiques et contribuer au développement et au positionnement d’ArgonOS sur le marché nord-américain.

Qualifications

- Plus de 8 ans d’expérience en ingénierie avant-vente ( PreSales Engineering ), ingénierie commerciale ( Sales Engineering ), consultation technique ou dans un rôle technique similaire en contact direct avec les clients.
- Expérience avec des logiciels d’IA d’entreprise, des plateformes RAG, des solutions analytiques ou des produits de données.
- Solide compréhension des API, des environnements infonuagiques, des architectures d’entreprise et des intégrations.
- Capacité à vulgariser et à communiquer des concepts techniques complexes aussi bien auprès d’équipes techniques que de membres de la haute direction.
- Expérience dans la conception de démonstrations, de preuves de concept ou de présentations techniques destinées aux clients.
- Expérience dans des environnements technologiques en forte croissance ou en évolution rapide.
- Expérience auprès de clients issus de secteurs tels que la fabrication, le gouvernement, les services financiers, la santé ou d’autres secteurs réglementés.
- Excellentes aptitudes en communication et en présentation, avec une approche consultative.

À quoi ressemble la réussite dans ce rôle

- Établir des relations de confiance avec les clients et devenir un conseiller technique stratégique.
- Présenter des démonstrations convaincantes qui établissent clairement le lien entre les capacités technologiques et les résultats d’affaires.
- Contribuer à la réussite des preuves de concept et à la croissance des revenus en Amérique du Nord.
- Participer au positionnement d’ArgonOS comme plateforme de référence en matière d’IA et de données d’entreprise dans la région.

Pourquoi vous joindre à nous

- Travailler à l’avant-garde de l’IA d’entreprise et des technologies agentiques.
- Contribuer directement à la croissance d’une plateforme émergente sur le marché nord-américain.
- Collaborer avec des équipes internationales en Produit, Ingénierie et fonctions commerciales.
- Intervenir dans des environnements d’entreprise complexes et participer à des initiatives de transformation à fort impact.
- Rejoindre une organisation internationale en forte croissance qui contribue à définir l’avenir de la prise de décision alimentée par l’IA.

Conditions de travail

- Poste hybride basé à Montréal (Québec) ou New York (New York) — emplacements privilégiés.
- Déplacements requis afin de participer aux rencontres clients, aux opportunités stratégiques, aux démonstrations et aux événements de l’industrie.

*Nous ne sommes actuellement pas en mesure de considérer les candidatures de personnes qui nécessitent, ou qui nécessiteront à l’avenir, un parrainage de l’employeur pour obtenir une autorisation de travail. Les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis ou au Canada de façon permanente et continue, sans avoir besoin d’un parrainage actuel ou futur de l’employeur pour leur autorisation de travail.

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Reports To: Head of PreSales

About ChapsVision

ChapsVision is a global leader in Agentic AI and data solutions, helping organizations transform how they access, understand, and act on information. As organizations move toward an agentic future, ChapsVision enables AI agents that augment human capabilities, facilitate application creation without coding, and execute complex tasks to unlock new levels of productivity and innovation.

Trusted by more than 2,000 customers across 40 countries, ChapsVision delivers industry-specific solutions through its flagship platforms: ArgonOS, Sinequa, and Chaps Agents.

ArgonOS is ChapsVision’s enterprise AI and data platform designed to unify fragmented information, accelerate decision-making, and power intelligent workflows through advanced analytics, knowledge management, AI, and agentic capabilities.

About the Role

We are seeking a PreSales Engineer to support the growth of ArgonOS across North America.

This role sits at the intersection of enterprise AI, data platforms, technical consulting, and customer strategy. You will partner closely with Sales, Product, and prospective customers to understand complex business challenges and demonstrate how ArgonOS can transform fragmented data into actionable intelligence.

The ideal candidate is equally comfortable discussing architecture with technical teams, presenting business value to executives, and building compelling demonstrations tailored to customer environments.

As ArgonOS continues expanding in North America, this role offers the opportunity to help shape go-to-market strategy, customer engagement approaches, and technical positioning in a rapidly evolving AI landscape.

What You Will Do

Customer Discovery & Technical Consultation

- Partner with Account Executives to understand customer business challenges, technical environments, and strategic priorities

- Lead technical discovery sessions with stakeholders ranging from engineers to executive leadership

- Translate complex customer requirements into tailored AI and data platform solutions

Solution Demonstrations & Technical Storytelling

- Design and deliver compelling demonstrations showcasing ArgonOS capabilities and business value

- Build customized proof-of-concepts (POCs), prototypes, and technical presentations aligned with customer use cases

- Clearly communicate complex AI, data, and platform concepts to both technical and non-technical audiences

Technical Architecture & Solution Design

- Advise customers on deployment strategies, integrations, and architecture considerations

- Support discussions involving APIs, cloud environments, enterprise systems, and data ecosystems

- Partner with Product and Engineering teams to provide customer feedback and influence future platform direction

Cross-Functional Collaboration

- Work closely with Product, Engineering, and Commercial teams to refine technical messaging and improve customer outcomes

- Contribute to demo assets, technical documentation, and enablement materials

- Support strategic opportunities and help establish ArgonOS within the North American market

Qualifications

- 8+ years of experience in PreSales Engineering, Sales Engineering, Technical Consulting, or related customer-facing technical roles

- Experience supporting enterprise AI software, RAG platforms, analytics solutions, or data products

- Strong understanding of APIs, cloud environments, enterprise architectures, and integrations

- Ability to communicate complex technical concepts to both technical and executive audiences

- Experience designing demonstrations, proof-of-concepts, or technical presentations for customers

- Experience operating in high-growth or rapidly evolving technology environments

- Experience supporting customers in industries such as manufacturing, government, financial services, healthcare, or regulated sectors

- Excellent communication and presentation skills with a consultative mindset

What Success Looks Like

- Build trusted relationships with customers and become a strategic technical advisor

- Deliver compelling demonstrations that clearly connect technology capabilities to business outcomes

- Support successful proof-of-concepts and contribute to revenue growth in North America

- Help establish ArgonOS as a leading enterprise AI and data platform in the region

Why Join Us

- Work at the forefront of enterprise AI and agentic technologies

- Shape the growth of an emerging platform within the North American market

- Partner with global teams across Product, Engineering, and Commercial functions

- Engage with complex enterprise environments and high-impact transformation initiatives

- Join a rapidly growing international organization helping define the future of AI-powered decision intelligence

Working Conditions

- Hybrid role based in Montreal, QC or New York, NY (preferred)

- Travel required to support customer meetings, strategic opportunities, demonstrations, and industry events

* We are currently unable to consider candidates who require, or will require in the future, sponsorship for work authorization. Applicants must be authorized to work in the US/Canada on a permanent and ongoing basis without the need for current or future employer-sponsored work authorization.