Key Account Manager – Empresa rubro Automotriz

En HRGROWIN , consultora especializada en atracción de talentos, nos encontramos en búsqueda de un/a Key Account Manager para integrarse a una compañía del rubro automotriz.

La posición tendrá como principal desafío gestionar en terreno el desempeño integral de los concesionarios asignados, conectando la estrategia de la compañía con su ejecución comercial. Buscamos un perfil con visión de negocio, capacidad de análisis y habilidades para construir relaciones de largo plazo con los equipos de la red.

Principales responsabilidades

- Acompañar la gestión integral de los concesionarios asignados, considerando ventas, postventa, servicio, repuestos, accesorios y soluciones de movilidad, y asegurar la implementación de las estrategias definidas por la compañía.
- Monitorear el forecast, el stock y los principales indicadores de ventas, margen, servicio, NPS, productividad, experiencia de clientes y rentabilidad.
- Implementar la estrategia y los lineamientos comerciales en terreno, adaptando las acciones a la realidad y oportunidades de cada concesionario.
- Supervisar el cumplimiento del viaje del cliente durante todo el ciclo de venta y postventa, realizando auditorías que permitan verificar la correcta ejecución de los procesos y estándares definidos por la compañía.
- Identificar oportunidades de crecimiento y proponer iniciativas que impulsen la demanda, mejoren la conversión y optimicen los resultados del negocio, incluyendo el desarrollo de soluciones de movilidad y planes piloto.
- Coordinar los requerimientos de los concesionarios con áreas internas como ventas, marketing, postventa, logística, finanzas y TI.
- Asesorar a los equipos comerciales de la red, apoyando sus procesos de capacitación e inducción, el seguimiento de resultados y la incorporación de buenas prácticas.
- Realizar seguimiento a las iniciativas y planes de acción implementados, proponiendo ajustes que contribuyan a mejorar los procesos y la eficiencia operacional.

Requisitos

- Formación profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
- Al menos 2 años de experiencia en cargos similares o vinculados con la gestión comercial.
- Experiencia en gestión comercial B2B y/o B2C, y en el análisis de indicadores comerciales y operacionales.
- Manejo avanzado de Excel, incluyendo bases de datos, tablas dinámicas y macros.
- Conocimiento de SAP o de un ERP similar, aplicado a procesos comerciales o de ventas.
- Licencia de conducir clase B vigente y capacidad para conducir vehículos con transmisión manual y automática.
- Disponibilidad para viajar regularmente dentro de Chile.
- Inglés intermedio o avanzado deseable, no excluyente.

Si te motiva trabajar cerca de la operación, asesorar a una red de concesionarios e impulsar sus resultados comerciales, te invitamos a postular.