Remote-Kundensupport (m/w/d) für Telekommunikation in Bulgarien

Job Traveler GmbHSofia, Sofia-CapitalOn-siteFull-timeMid level, 2–5 yearsListed 16 hours ago

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About this role

🌎 Starte dein Abenteuer in Bulgarien!

Du möchtest im Kundenservice arbeiten und gleichzeitig das Leben in Bulgarien entdecken? Als Kundenberater:in für Klarmobil unterstützt du deutschsprachige Kund:innen bei technischen Fragen, Rechnungsanliegen und allen Themen rund um ihre Mobilfunkprodukte.

Dabei arbeitest du remote innerhalb Bulgariens , erhältst ein festes Bruttogehalt von 1.280 € pro Monat und kannst dir zusätzliche Performance- und Verkaufsboni sichern.

🎯 Deine Aufgaben

- Bearbeite Kundenanfragen professionell per Telefon und E-Mail .
- Unterstütze bei technischen Problemen und finde schnell passende Lösungen.
- Hilf Kund:innen bei Fragen zu Rechnungen, Tarifen und Mobilfunkprodukten.
- Nimm Produktbeschwerden auf und sorge für eine zeitnahe Bearbeitung.
- Informiere Kund:innen über passende Produkte und Angebote
- Erkenne passende Verkaufs- und Cross-Selling-Möglichkeiten im Kundengespräch.
- Teile wiederkehrendes Kundenfeedback mit dem Team und unterstütze damit die kontinuierliche Verbesserung des Services.

🏆 Deine Benefits

🏡 Remote-Arbeit innerhalb Bulgariens : Arbeite nach der Einarbeitung bequem von zu Hause aus.
💶 1.280 € brutto pro Monat mit Performance-Bonus von bis zu 10%
🚀 Unbegrenzter Verkaufsbonus
🍽️ Essenszuschuss von bis zu 100 € monatlich
✈️ Übernahme der Flugkosten
🏠 Zuschuss zu deiner Unterkunft in den ersten 3 Monaten
🩺 Private Krankenversicherung
🏋️ Kostenlose Sport- und Freizeitangebote.
📄 Unbefristeter Arbeitsvertrag
🌙 Keine Nacht- oder Wochenendschichten

📅 Starttermine: In den nächsten 2 Monaten

🚀 Perfekt für dich, wenn du:

✔ Deutsch auf mindestens C1-Niveau sprichst und über Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau verfügst.
✔ Einen abgeschlossenen Schulabschluss mitbringst.
✔ Dich für technische Themen und Mobilfunkprodukte interessierst.
✔ Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice, technischen Support oder Callcenter gesammelt hast
✔ Bereit bist, in Bulgarien zu leben und zu arbeiten .
✔ Eine EU-Staatsbürgerschaft besitzt

📩 So bewirbst du dich:

📄 1. Online-Bewerbung: Lade deinen Lebenslauf hoch – ganz unkompliziert.

📞 2. Erstes Kennenlernen: Wähle deinen Wunschtermin für ein kurzes telefonisches Infogespräch .

📝 3. Online-Tests: Zeige deine Deutsch- & Englischkenntnisse – du bekommst eine Anleitung.

💻 4. Recruiter-Gespräch: Erfahre alles über dein zukünftiges Arbeitsumfeld.

🎥 5. Online-Interview: Überzeuge mit Persönlichkeit & Charme!

✅ 6. Vertragsangebot & dein Umzug nach Lissabon!

🌱 Klimaschutz? Wir sind dabei!

Wir wissen, dass ein Umzug oft nur mit dem Flugzeug möglich ist. Deshalb kompensieren wir den CO₂-Ausstoß deines Flugs und senden dir nach deinem Jobstart ein persönliches Klimaschutzzertifikat ! ♻️🌍

🔥 Klingt nach deinem Traumjob? Dann bewirb dich jetzt!

Sichere dir Top-Benefits, ein internationales Umfeld & eine unvergessliche Zeit in Bulgarien! 💙