About this role
Nuestra compañía
Arca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.
Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es la segunda embotelladora de Coca-Cola más grande de América Latina y una de las más importante del mundo. En su franquicia de Coca-Cola, la empresa atiende a una población de más de 123 millones en la región norte y occidente de México, así como en Ecuador, Perú, la región norte de Argentina y la región suroeste de Estados Unidos. Arca Continental cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores bajo el símbolo "AC".
Misión
Mantener una estrecha relación comercial con clientes para asegurar la permanencia y crecimiento, buscando capturar las mayores oportunidades de mercado, alineadas a las políticas establecidas por la empresa a través de tareas de desarrollo, crecimiento y fortalecimiento del punto de venta que nos permitan contar con una adecuada ejecución, un mejor servicio, así como capitalizar nuevas oportunidades de negocio, asi como la adopción y uso de la AP ACDigital, lo cual resulte en un mayor volumen, rentabilidad y liderazgo para la empresa dentro del mercado
Responsabilidades
Promover , Impulsar y/e Vender
El portafolio de todos los productos carbonatados que nos permitan lograr mayor volumen de ventas, rentabilidad y liderazgo en el punto de venta.
1. Levantar el pedido de productos carbonatados, cumpliendo con la cuota de ventas establecida para la ruta con la finalidad de asegurar la disponibilidad de productos estratégicos en el punto de venta.
2. Impulsar la venta de productos no manejados por el cliente que permitan ampliar el portafolio de productos con el objetivo de
incrementar el volumen de venta en cada pedido.
3. Impulsar y mantener la cobertura de productos imperdonables, apoyándonos en el pedido sugerido para el cliente.
4. Cumplir con el programa de visitas de la ruta para cada día de la semana buscando mantener un adecuado nivel de servicio con los clientes
5. Cumplir con Lectura de Código de Barras en el Punto de Venta.
6. Informar oportunamente a los clientes sobre nuevos lanzamientos y promociones establecidos por la empresa que permitan una mayor generacion de volumen de ventas
7. Ofrecer y ejecutar las campañas vigentes
8. Impulsar, Promover, Asesorar y validar el uso de la aplicación AC Digital con cada uno de los clientes, que permita el mantener abierto en todo momento la posiblidad de captura de oportunidades de venta con el cliente.
Negociar y/e Ejecutar
La foto de éxito de acuerdo al tipo de cliente (de cada tamaño y segmento) realizando labores de ejecución en el punto de venta con la con la finalidad de mantener y desarrollar al cliente.
1. Realizar y Apoyar en las labores de ejecución con sus detallistas que permitan asegurar el cumplimiento de los indicadores de
Índice de Calidad en la Ejecución (ICE) y Manejo Total de Producto (TPM); así como apoyar al personal de reparto en la rotación
del producto.
2. Asegurar la correcta activación de materiales y equipo en base a la foto de éxito para clientes de Comer y Beber.
3. Atención y seguimiento las órdenes de trabajo asignadas para asegurar la calidad y efectividad de atención de los clientes.
4. Separar el Producto Fuera de Norma y autorizar a su repartidor los cambios de producto requeridos.
5. Gestionar las actividades de ejecución en cuanto a mantenimiento y alta de clientes mediante sus brigadas de activación.
Controlar y/e Administrar
El otorgamiento de créditos y bonificaciones a clientes, otorgamiento de equipos, con la finalidad de mejorar nuestra rentabilidad con el cliente y buscando generar mayor volumen de ventas
1. Otorgar créditos a los clientes de acuerdo a la política establecida por la empresa. Así como apoyar al seguimiento y
recuperación de saldos del vendedor.
2. Apoyar al repartidor con el proceso de recuperación de cartera con el objetivo de facilitar el proceso de cobranza y reducir el
monto de los saldos incobrables.
3. Apoyar en el proceso de control de equipo en comodato (lectura código de barras) con la finalidad de indetificar el equipo improductivo para mejorar su utilización logrando cumplir con los estandares de rentabilidad y productividad.
Comunicar y/e Reportar
A su Jefe Inmediato ( Desarrollador de Comer y Beber ) situaciones que afecten al servicio y atención de los clientes de todos los tamaños (micros, Chicos, medianos , grandes y extra grandes) del canal Comer y Beber con la finalidad de seguir siendo el mejor socio comercial.
1. Asistir a las juntas de seguimiento de indicadores de ventas y ejecución con Desarrollador Comercial.
2. Asegurarse del cumplimiento de las ordenes de trabajo, que se generan en la segmentación dinámica.
Escolaridad
Educación Minima: Tecnica
Educación Deseable: Profesional
Experiencia
ATENCION A CLIENTES
PREVENTA
EJECUCION EN EL PUNTO DE VENTA
Idiomas
Conocimientos específicos del puesto
Conocimientos específicos adicionales
Manejo de unidades estandar
Licencia de manejo vigente
Nuestro compromiso
Arca Continental es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades. Las decisiones de contratación se toman sin distinción de raza o etnia, color, religión, nacionalidad, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad, discapacidad, estatus de veterano protegido o alguna otra característica protegida por la ley.
Nunca solicitaremos ningún tipo de pago para procesar su solicitud de empleo ni en ninguna otra etapa del proceso de selección. Nunca le envíe dinero a nadie que sugiera que puede darle empleo en Arca Continental. Si sospecha que ha recibido una oferta fraudulenta, repórtelo con las autoridades correspondientes.
Puede consultar las vacantes de Arca Continental y enviar su información laboral en la página http://www.arcacontal.com/superior/trabaja-con-nosotros.aspx