Business Intelligence Analyst

Diebold NixdorfCiudad López Mateos, MéxicoOn-siteFull-timeJunior, 1–2 yearsListed 13 hours ago

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About this role

REQUISITOS

- Licenciatura terminada, Ing Mecánica, Mecatrónica, Sistemas, Administración o afín
- Conocimiento en Power BI y Excel
- Inglés básico-intermedio
- 2-3 años de experiencia en análisis de datos, business intelligence.

FUNCIONES

- Colabora estrechamente con las funciones a las que presta apoyo para comprender las prioridades empresariales y los indicadores clave de rendimiento (KPI).
- Aplica métricas, métodos y herramientas aceptadas para analizar los conjuntos de datos pertinentes.
- Contribuye al desarrollo y la ejecución de líneas de trabajo básicas de inteligencia empresarial, entre las que se incluyen: la síntesis de datos y la generación de informes.
- Colabora en la medición del rendimiento, el aumento de la eficiencia y el seguimiento de iniciativas clave a nivel global.
- Optimiza la elaboración de informes para garantizar la rapidez y la eficiencia.
- Crea contenidos visuales de acuerdo con las mejores prácticas de experiencia de usuario y las directrices de marca.
- Análisis de información operativa,cierre de servicios en campo, tickets abiertos, tiempos de atención, extracción KPIs, clasificación de servicios
- Colabora en las iniciativas para desarrollar y mejorar los flujos de datos, los flujos de trabajo y las consultas basadas en conjuntos de datos de mayor volumen.
- Generación de datos para mejora de procesos

OFRECEMOS

- $20,000 mensuales bruto
- Prestaciones Superiores
- Esquema de trabajo híbrido