About this role

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Vous aimez le concret, résoudre des problèmes pratiques et apporter des solutions utiles ?

Chez Konecta Chalon-sur-Saône (71) , nous valorisons les profils qui aiment agir, être efficaces et aller droit au but.

Vos missions au quotidien

- Répondre aux clients avec clarté et précision
- Appels entrants : création et gestion des déploiements d’intervention suite aux déclarations de sinistres des clients.
- Appels sortants et back-office : suivi des déploiements auprès des prestataires et des clients jusqu’à la résolution des dossiers, y compris la réalisation des devis.
- Transmettre les informations aux bons services, rapidement et efficacement
- Garantir un service fluide et de qualité

Ce que Konecta vous offre

- Formation dès le premier jour
- Avantages sociaux : Mutuelle (50 % prise en charge par l’employeur)
- Tickets restaurant : 7,80 € / jour (60 % pris en charge par l’employeur)
- Participation aux frais de transport (75% pris en charge par l'employeur
- Comité d’entreprise : réductions cinéma, karting, massages, parcs d’attractions, etc.
- Comité QVCT visant à améliorer les conditions de travail des salariés.

Conditions de travail

⏰ Amplitude horaire du Service Client :
Du lundi au dimanche, y compris les jours fériés : 07h00 – 21h00

- Télétravail : Partiel en fonction des horaires et présence obligatoire sur site de Chalon-sur-Saône 71
- Majoration dimanche et jours fériés : appliquée

 Planning communiqué 5 semaines à l’avance
 Salaire : 1 867,06 € brut + variables

Pourquoi nous rejoindre ?

- Un poste stable , accessible à tous
- Une formation rapide pour être opérationnel·le rapidement
- Des missions claires, utiles et concrètes
- Un environnement de travail où simplicité et efficacité priment

Profil recherché

- Aisance relationnelle, sans exigence de diplôme ni d’expérience
- Sens du concret et de l’efficacité
- Motivation et envie d’apprendre un métier utile et accessible

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Processus de recrutement

- Postulez à cette offre

- Si votre profil est retenu : Invitation à une information collective
- Tests simples
- Entretien

 Un poste utile, accessible et concret , qui valorise l’efficacité et l’envie d’agir.

#konecta_recrute

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap . Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !