International CRM Marketing Assistant M/F/X

Groupe RocherRennes, BrittanyOn-siteFull-timeSenior, 5–8 yearsListed 2 hours ago

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About this role

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Assistant·e Marketing CRM International H/F/X

- Contrat : Stage de 6 mois

- Localisation : Rennes, France

- Démarrage souhaité : Janvier 2027

Au sein de l’équipe CRM International, rattachée à la Direction Marketing Opérationnel du Groupe, vous participerez activement à la création et à l'optimisation de nos plans de contact clients. Ce stage sera pour vous l'occasion de développer vos compétences dans un environnement international, en accompagnant nos filiales pour maximiser l'efficacité de leurs stratégies CRM.

Vos missions

- Accompagner les filiales Yves Rocher à l’international dans la création et l'optimisation de leur plan de contact CRM retail et digital.

- Participer à la création des communications mailing en lien avec l’équipe communication (briefs, traductions, relectures).

- Suivre les performances et réaliser des comptes rendus d'activité mensuels, incluant l'analyse des KPIs.

- Analyser les résultats des campagnes CRM et recommander des actions concrètes pour maximiser leur efficacité.

- Participer à l'identification des bonnes pratiques et suivi des plans de contact CRM et e-CRM initiées par nos filiales.

- Assurer une veille concurrentielle des tendances CRM sur le marché de la cosmétique.

Votre profil

- Formation : Vous suivez une formation de niveau Bac +4/+5 en école de commerce ou université, avec une spécialisation en marketing.

- Savoir-faire :

- Grande aisance avec l'analyse de données chiffrées (notamment sur Excel ) et la production de recommandations synthétiques ( PowerPoint ).

- Bonne maîtrise de l'anglais.

- Vif intérêt pour le marketing digital et le secteur de la cosmétique.

- Savoir-être :

- Rigueur, organisation et sens du détail.

- Goût pour le travail en équipe.

- Esprit d'analyse et proactivité.

- Curiosité et culture du résultat.

English Version

International CRM Marketing Assistant M/F/X

- Contract: 6-month internship

- Location: Rennes, France

- Desired start date: January 2027

Within the International CRM team, part of the Group's Operational Marketing Department, you will actively participate in creating and optimizing our customer contact plans. This internship will be an opportunity for you to develop your skills in an international environment, supporting our subsidiaries to maximize the effectiveness of their CRM strategies.

Your missions

- Support the international Yves Rocher subsidiaries in creating and optimizing their retail and digital CRM contact plan .

- Contribute to the creation of email communications in collaboration with the Communications team (briefs, translations, proofreading).

- Track performance and create monthly activity reports , including KPI analysis.

- Analyze CRM campaign results and recommend concrete actions to maximize their effectiveness.

- Contribute to identifying best practices and monitoring CRM and e-CRM contact plans implemented by our subsidiaries.

- Conduct competitive intelligence on CRM trends in the cosmetics market.

Your profile

- Education: You are currently pursuing a Master's degree (equivalent to Bac +4/+5) in a business school or university, with a specialization in marketing.

- Skills:

- Strong proficiency in data analysis (especially with Excel ) and creating concise recommendations ( PowerPoint ).

- A good command of English is required.

- Keen interest in digital marketing and the cosmetics industry.

- Qualities:

- Rigorous, organized, and detail-oriented.

- Team player.

- Analytical and proactive mindset.

- Curiosity and a results-oriented culture.

Notre promesse employeur

Bien plus qu'un simple poste, vous rejoignez une entreprise à mission, animée par ses valeurs et résolument tournée vers son avenir. Nous vous offrons un environnement où vous pourrez :

- Agir pour une croissance qui a du sens

Chez Groupe Rocher, notre performance économique est indissociable de notre impact positif sur la planète et nos communautés. Cet engagement se vit au quotidien, et se traduit par des actions concrètes notamment par l’intégration des enjeux RSE dans les projets et expertises de chaque collaborateur. Au-delà de votre métier, vous serez invité à réaliser une demi-journée d’action par an auprès d’associations partenaires œuvrant pour la nature.

- Prendre votre place, et construire votre parcours

Nous croyons que les meilleures initiatives viennent de ceux qui se sentent vraiment responsables. Votre trajectoire ici vous appartient — nous sommes là pour l'accompagner. Depuis 2026 chaque collaborateur fait le point plusieurs fois par an avec son manager pour assurer un développement en continu des compétences.

- Innover pour nourrir notre ambition

Le Groupe Rocher accélère son développement pour conquérir de nouveaux marchés, et cette dynamique a besoin de vous. De la plante à la peau, nous réinventons en permanence notre façon de travailler et de servir nos clients. Nous donnons à nos équipes les moyens de leurs ambitions, notamment en les formant aux nouvelles technologies à travers notre réseau de champions IA et nos formations avancées au prompt et création d'assistants qui ont touché près de 1000 collaborateurs en France.

Curieux/se d'en savoir plus ? Découvrez ce que nos collaborateurs disent de nous à travers leurs   t é moignages.

Chez Groupe Rocher, si la compétence est essentielle, c'est votre envie et votre état d’esprit qui feront toute la différence. Nous accueillons toutes les formes de diversité et agissons concrètement au travers de nos engagements Diversité & Inclusion [52% de femmes dans les instances de gouvernance].

Présentation du Groupe

Groupe Rocher - de la plante à la peau, depuis 1959

Entreprise familiale française née en Bretagne, le Groupe Rocher développe quatre marques de Beauté & Bien-Être — Yves Rocher, Sabon, Dr Pierre Ricaud et Arbonne — présentes dans plus de 100 pays.

Le groupe se distingue par son modèle intégré, de la culture des plantes à la conception, la distribution et la commercialisation de ses produits, dont plus de 80 % sont fabriqués dans ses propres usines en France.

Fort de son statut d’entreprise à mission, le Groupe Rocher, porté par ses 9 000 collaborateurs à travers le monde, entend devenir le référent de la Beauté & du Bien-Être naturels, efficaces et engagés .