About this role
Location(s)
- Santiago de Querétaro - Queretaro - Mexico
OBJETIVO DEL PUESTO Analizar, documentar, levantar y mapear, los procesos operativos y administrativos de la organización, asegurando que reflejen la operación real y se traduzcan en procedimientos y estándares claros, actualizados y ejecutables. A partir del conocimiento y documentación de los procesos, identificar oportunidades de mejora y colaborar con las diferentes áreas en el diseño, implementación y estandarización de procesos más eficientes. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES - Analizar y mapear procesos actuales (AS-IS) mediante observación directa en piso, análisis de datos y colaboración con los usuarios del proceso. - Documentar y estandarizar procesos, desarrollando mapas de proceso, procedimientos, instrucciones de trabajo y demás documentación requerida. - Diseñar procesos futuros (TO-BE) enfocados en eficiencia, productividad, estandarización y simplificación. - Acompañar la implementación y adopción de nuevos procesos, trabajando directamente con las áreas operativas y administrativas. - Definir y analizar indicadores de desempeño (KPIs) para medir resultados e identificar nuevas oportunidades de mejora. - Facilitar la comunicación y alineación entre áreas cuando los procesos involucren diferentes funciones o departamentos. CONOCIMIENTOS DESEABLES
- Mapeo y análisis de procesos: BPMN, SIPOC, Value Stream Mapping y diagramas de flujo. - Metodologías de mejora continua. - Análisis y solución estructurada de problemas: 5 Why, Ishikawa, Pareto, PDCA, A3 o 8D´s - Gestión de proyectos. - Desarrollo de procedimientos, instrucciones de trabajo y documentación de procesos. - Definición y seguimiento de KPIs. - Análisis de datos. - Microsoft Excel. - Power BI deseable. - Conocimientos de ERP/SAP deseables.
COMPETENCIAS
- Pensamiento analítico y estructurado. - Capacidad de resolución de problemas. - Orientación al Gemba y disposición para trabajar directamente en líneas de producción, almacenes y áreas operativas. - Facilidad para trabajar con equipos multidisciplinarios. - Capacidad de escuchar y comprender las necesidades de los usuarios del proceso. - Proactividad y sentido de ownership. - Adaptabilidad y apertura al cambio. - Capacidad para transformar problemas u observaciones operativas en procesos prácticos y ejecutables.
Siemens es un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa que fomenta la diversidad en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar su raza, color, credo, religión, origen nacional, estado de ciudadanía, ascendencia, sexo, edad, discapacidad física o mental, estado civil, responsabilidades familiares, embarazo, información genética, orientación sexual , expresión de género, identidad de género, transgénero, estereotipos sexuales, estado militar o veterano protegido y otras categorías protegidas por la ley federal, estatal o local