Virtual Acquisition & Activation Lead

Job Description

- Bertanggung jawab atas penerapan standard layanan dan strategi penjualan dalam aktivitas sehari-hari yang dilakukan oleh Virtual Acquisition & Activation team

- Membuat laporan kinerja dan progress Virtual Acquisition dan Activation, untuk diserahkan kepada pihak internal terkait.

- Melakukan monitoring secara menyeluruh atas aktivitas harian baik berupa layanan dan penjualan yang dilakukan oleh Virtual Acquisition & Activation team antara lain:

3.1 Memastikan leadbased untuk di follow-up lebih lanjut didapatkan sesuai jadwal yang ditetapkan dan terdistribusi dengan baik ke seluruh VAA team.

3.2 Memastikan team VAA menginformasikan program secara benar dan memberikan panduan penyelesaian pembukaan rekening ataupun proses aktivasi

3.3 Mengembangkan dan meningkatkan kinerja Virtual Acquisition & Activation team melalui sosialisasi/refreshment/training terkait selling skill dan product knowledge sesuai dengan performance yang ditentukan.

3.4 Memastikan terciptanya risk awareness, mitigasi risiko dan integrity di Virtual Acquisiton & Activation Team

3.5 Memberikan laporan secara berkala untuk membantu monitoring performance Virtual Acquistion dan Activation team

4. Berkontribusi aktif dalam program-program/project yang dapat mendukung perusahaan dari sisi bisnis, operasional maupun terkait regulasi.

Job Qualification:

- Pendidikan minimal S1 dari berbagai jurusan.

- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai team leader di virtual sales / telesalel perbankan atau 3 tahun dibidang virtual sales/telesales perbankan.

- Penempatan di OCBC Space, BSD, Tangerang.