About this role
Deine Aufgaben:
- anfallende Bürotätigkeiten im Kundendienst
- telefonische Kundenberatung und Terminplanung
- Aufbereitung und Erfassung von Kundenaufträgen
- Planung, Disposition und Koordination der Kundendienstmonteure über EDV sowie Erstellung der Urlaubs- und Notdienstpläne
- Arbeitsvorbereitung und Materialbestellungen
- Erstellung von Angeboten und Rechnungen
- Abrechnung und Planung von Wartungsverträgen
- Reklamationsbearbeitung
Das solltest du mitbringen:
- erfolgreich abgeschlossene kfm. Ausbildung, idealerweise im SHK-Bereich
- adäquate Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
- gute organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
- gutes Gespür für Prioritäten und die Fähigkeit unter Termindruck Ruhe zu bewahren
- Kenntnisse in MS-Office
- Freude an Beratung und Verkauf
- freundliches Auftreten und Teamfähigkeit
- Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und Engagement
## Was dich bei uns erwartet:
Wir bieten Ihnen:
- einen sicheren Arbeitsplatz
- eine strukturierte Einarbeitung
- gute Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- spannende Herausforderungen und Mitgestaltung zukünftiger Prozesse
- moderne Arbeitsumgebung in angenehmer Atmosphäre
- flexible Arbeitszeiten