About this role
Escolaridad y área de formación (Deseable)
Licenciatura/Ingeniería en Negocios de Innovación Tecnológica o Innovación y Desarrollo
## Inglés (Deseable)
Avanzado: Traduce al inglés
## Tiempo de experiencia
Más de 6 años
## Campo de especialidad
Área Comercial Estratégica / Grandes Cuentas Enterprise. Venta de soluciones TI de alta complejidad y largo ciclo, Gestión de cuentas multimillonarias, Planeación estratégica de cuentas, Relación con niveles directivos y C-Level, Modelos financieros de contratos de servicios TI.
Certificaciones (Deseable)
Misión del puesto
Gestionar, retener y desarrollar las cuentas asignadas, impulsando su crecimiento y evolución hacia un nivel estratégico dentro del portafolio KIO, mediante una gestión consultiva orientada a expansión, rentabilidad y posicionamiento de largo plazo.
Funciones del puesto
- Asegurar la continuidad contractual y satisfacción del cliente, anticipando riesgos y gestionando renovaciones oportunamente.
- Identificar y ejecutar oportunidades de expansión dentro de las cuentas asignadas, incrementando el revenue y la penetración del portafolio.
- Desarrollar un plan de cuenta (Account Plan) que permita escalar la relación comercial hacia un nivel estratégico, ampliando niveles de interlocución y posicionamiento en el cliente.
- Actuar como punto focal del cliente, coordinando internamente con Operaciones, Preventa y Comercial para asegurar una propuesta de valor integral.
- Asegurar que el crecimiento de la cuenta sea sostenible y rentable para la organización.
- Conocer, entender y garantizar la aplicación de las políticas, procedimientos y normas generales correspondientes al puesto
¿Requiere viajar?
No se requiere viajar
## Horario
Horario de Oficina