About this role
SOMMAIRE DU POSTE
Le ou la gestionnaire des ressources humaines, Canada, soutient lensemble des responsabilits lies aux ressources humaines et agit en partenariat avec la direction des sites relativement aux initiatives stratgiques. Cette personne veille au maintien et lamlioration de la fonction Ressources humaines de lorganisation en planifiant, mettant en uvre et valuant les politiques, programmes et pratiques en matire de ressources humaines.
Ce poste assure la direction dune quipe de professionnels des ressources humaines et est responsable du rendement, du dveloppement et de latteinte des objectifs des employs. Le ou la gestionnaire des ressources humaines agit titre de partenaire stratgique daffaires et de conseiller(re) de confiance auprs des gestionnaires et des employs, tout en assurant la conformit aux lois fdrales et provinciales canadiennes applicables en matire demploi. Le poste soutient les relations de travail, la mobilisation des employs, la gestion des talents, la planification de la main-duvre, lefficacit organisationnelle et les initiatives de gestion du changement, tout en accompagnant une main-duvre bilingue (franais et anglais) au sein des activits canadiennes.
PRINCIPALES RESPONSABILITS
- ##### Agir titre de partenaire daffaires RH auprs des diffrents niveaux de gestion des sites assigns.
- ##### Mettre en uvre et communiquer les initiatives lchelle de lentreprise ainsi que les changements organisationnels.
- ##### Fournir des conseils concernant les politiques, procdures et pratiques organisationnelles et relatives aux employs.
- ##### Assurer la conformit toutes les exigences rglementaires et lgales applicables, y compris les lois fdrales et provinciales canadiennes en matire demploi, les normes du travail du Qubec, les exigences de la CNESST, les lois sur les droits de la personne, les exigences en matire dquit salariale et les rglements en milieu de travail.
- ##### Collaborer avec les quipes de direction afin de dvelopper, mettre en uvre et suivre les initiatives organisationnelles.
- ##### Favoriser lefficacit organisationnelle et piloter les initiatives de changement afin de garantir que lorganisation dispose des bonnes ressources, de la bonne structure et des bons processus pour soutenir sa russite court et long terme.
- ##### laborer et mettre en uvre des plans et programmes visant accrotre la mobilisation des employs.
- ##### Collaborer avec les quipes de direction et les employs afin damliorer les relations de travail, renforcer le climat organisationnel et accrotre la rtention du personnel.
- ##### Grer et rsoudre les enjeux lis aux relations de travail, y compris la conduite denqutes en milieu de travail et la recommandation de mesures correctives appropries.
- ##### Fournir un accompagnement aux gestionnaires en matire de gestion du rendement, notamment en coaching, mentorat, dveloppement de carrire, planification de la relve et mesures disciplinaires.
- ##### Participer lvaluation et au suivi des programmes de formation afin den assurer lefficacit.
- ##### valuer les rapports, dcisions et rsultats des initiatives du dpartement en fonction des objectifs tablis. Recommander de nouvelles approches, politiques et procdures afin damliorer continuellement lefficacit du service et des activits offertes.
- ##### Assurer le suivi des indicateurs cls de performance (KPI) des ressources humaines et mettre en place les actions ncessaires pour attnuer les risques lis au roulement, la rtention, labsentisme, la mobilisation et aux tendances de la main-duvre.
- ##### Collaborer avec lquipe Acquisition de talents et les leaders de lentreprise afin de soutenir la planification de la main-duvre, le recrutement, lintgration, la planification de la relve et les initiatives de rtention.
- ##### Soutenir les programmes de rmunration, de paie, davantages sociaux, de REER, la gestion des congs, les programmes dinvalidit, les mesures dadaptation en milieu de travail ainsi que les processus de retour au travail, conformment aux politiques de lentreprise et aux exigences provinciales applicables.
- ##### Fournir un soutien RH une main-duvre bilingue (franais et anglais) et assurer une communication efficace dans lensemble des activits canadiennes.
- ##### Grer le rendement de lquipe RH et promouvoir une culture de responsabilisation quant aux objectifs et au dveloppement des talents en ressources humaines.
- ##### Agir comme personne-ressource auprs des diffrents secteurs fonctionnels des ressources humaines, notamment les avantages sociaux, la rmunration, le recrutement et la paie.
- ##### Examiner, valider, approuver et soumettre chaque semaine les feuilles de temps des employs, conformment aux chances tablies pour le traitement de la paie.
#####
QUALIFICATIONS ET EXIGENCES
Formation et exprience
- ##### Baccalaurat requis.
- ##### Minimum de cinq (5) annes dexprience gnrale en ressources humaines.
- ##### Minimum de trois (3) annes dexprience dans un rle de gestion.
- ##### Exprience de soutien aux oprations canadiennes requise.
Certifications professionnelles
- ##### Titre CRHA, CHRL, CHRP ou CPHR souhait.
- ##### Les certifications SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR ou SPHR constituent un atout.
Comptences, habilets et connaissances
- ##### Excellente connaissance de la lgislation fdrale canadienne en matire demploi, des normes provinciales du travail et de la rglementation du travail au Qubec.
- ##### Excellentes comptences en communication orale et crite en franais et en anglais.
- ##### Capacit dmontre tablir des relations de collaboration et de consultation avec les gestionnaires et les employs tous les niveaux.
- ##### Excellentes aptitudes en communication crite, verbale et en prsentation.
- ##### Capacit dmontre cerner et valuer les besoins en capital humain et collaborer au dveloppement et la mise en uvre de solutions valeur ajoute.
- ##### Capacit dmontre influencer positivement la culture organisationnelle afin dobtenir des rsultats daffaires.
- ##### Solides comptences en gestion du changement.
Dplacements
- ##### Des dplacements occasionnels peuvent tre requis, jusqu 10 % du temps.
COMPTENCES CLS
Esprit analytique
- ##### Analyse et synthtise de linformation complexe ou diversifie.
- ##### Recueille et analyse des donnes pertinentes.
- ##### Utilise son exprience et son jugement pour complter les donnes disponibles.
- ##### Conoit et amliore des processus et procdures de travail.
Habilets relationnelles
- ##### Privilgie la rsolution de conflits plutt que la recherche de responsables.
- ##### Fait preuve dune grande discrtion et respecte la confidentialit.
- ##### coute activement les autres sans interrompre.
- ##### Maintient son calme dans des situations difficiles.
- ##### Demeure ouvert(e) aux ides des autres et aux nouvelles approches.
Initiative
- ##### Simplique volontairement dans les projets.
- ##### Poursuit activement son dveloppement professionnel.
- ##### Recherche de nouvelles responsabilits.
- ##### Prend des initiatives et des risques calculs.
- ##### Saisit les occasions damlioration.
- ##### Demande de laide lorsque ncessaire et offre son soutien aux autres.
Jugement
- ##### Fait preuve dassurance dans la prise de dcisions.
- ##### Dmontre un jugement juste et rflchi.
- ##### Explique clairement les motifs de ses dcisions.
- ##### Consulte les bonnes personnes au besoin.
- ##### Prend des dcisions en temps opportun.
Travail dquipe
- ##### quilibre les responsabilits individuelles et collectives.
- ##### Fait preuve dobjectivit et douverture envers les autres points de vue.
- ##### Accueille et fournit de la rtroaction constructive.
- ##### Contribue un climat dquipe positif.
- ##### Place la russite collective au-dessus des intrts personnels.
- ##### Soutient les efforts des autres vers latteinte des objectifs communs.
Comptences techniques
- ##### Reconnat ses forces et ses axes de dveloppement.
- ##### Recherche activement des occasions de formation et de perfectionnement.
- ##### Maintient et enrichit continuellement ses connaissances et comptences.
- ##### Partage son expertise avec les autres.
Communication verbale
- ##### Communique de faon claire et persuasive dans des situations positives ou difficiles.
- ##### coute activement et cherche clarifier linformation.
- ##### Rpond adquatement aux questions.
- ##### Dmontre de solides aptitudes de prsentation.
- ##### Participe activement aux runions.
Communication crite
- ##### Rdige de manire claire et informative.
- ##### Rvise ses textes afin dassurer la qualit de la langue, de la grammaire et de lorthographe.
RESPONSABILITS DE GESTION
Gestionnaire et plus : planifie, dote, value et dirige le travail des employs dune unit de travail. Le titulaire du poste aura des employs sous sa supervision directe.
EXIGENCES PHYSIQUES
Ce poste est considr comme un travail sdentaire ncessitant occasionnellement lexercice dune force pouvant atteindre 10 livres et, frquemment ou continuellement, lexercice dune force ngligeable pour soulever, transporter, pousser, tirer ou dplacer des objets. Le travail seffectue principalement en position assise. La marche et la station debout sont requises seulement loccasion.
Activits physiques
Ce poste exige les activits physiques suivantes : parler, entendre et utiliser les mains, les poignets ou les doigts dans le cadre de mouvements rptitifs.
Acuit visuelle
La personne occupant ce poste doit possder une bonne acuit visuelle de prs afin deffectuer des tches telles que la prparation et lanalyse de donnes et de graphiques, la transcription, le travail lcran, la lecture prolonge, linspection visuelle de petites pices ou dfauts, lutilisation dappareils de mesure et lassemblage ou la fabrication de pices ncessitant une prcision visuelle courte distance.
Conditions de travail
Le poste est exerc dans un environnement professionnel de bureau. Le titulaire utilise rgulirement lquipement de bureau standard.
PROPOS DE REALTRUCK
RealTruck est le principal fabricant et la destination numrique de rfrence pour les accessoires destins aux camions, aux vhicules Jeep, Bronco et aux passionns de conduite hors route partout dans le monde. Base mondialement Ann Arbor, au Michigan, lentreprise compte plus de 6 000 employs rpartis dans plus de 35 installations sur quatre continents. Son portefeuille de produits de premier plan, qui comprend la marque Husky Liners spcialise dans la protection complte des vhicules, compte plus de 1 000 brevets et demandes de brevets. Grce son approche de vente omnicanale, RealTruck offre une exprience client harmonieuse par lentremise de son site RealTruck.com, de son rseau de plus de 12 000 concessionnaires ainsi que de ses partenariats avec les fabricants dquipement dorigine (OEM).
POSITION SUMMARY
The HR Manager, Canada will support the full scope of Human Resources responsibilities and partner with site leadership on strategic initiatives. This role will maintain and enhance the organization's Human Resources function by planning, implementing, and evaluating Human Resources policies, programs, and practices.
This position will lead a team of HR professionals and will be accountable for employee performance, development, and goal achievement. The HR Manager serves as a strategic business partner and trusted advisor to leaders and employees while ensuring compliance with applicable Canadian federal and provincial employment legislation. This role supports employee relations, employee engagement, talent management, workforce planning, organizational effectiveness, and change management initiatives while supporting a bilingual English/French workforce across Canadian operations.
CORE FUNCTIONS
- Serve as an HR business partner to various levels of management for assigned locations.
- Implement and communicate company-wide initiatives and organizational changes.
- Provide counsel on matters of employee and organizational policies and procedures.
- Ensure compliance with all regulatory and legal requirements, including applicable Canadian federal and provincial employment legislation, Quebec labor standards, CNESST requirements, human rights legislation, pay equity requirements, and workplace regulations.
- Partner with leadership teams in developing, implementing, and tracking initiatives across the organization.
- Drive organizational effectiveness and change initiatives to ensure the organization has the right people, right structure, and right processes to drive short and long-term business success.
- Develop and implement plans and programs to enhance employee engagement.
- Partner with leadership teams and employees to improve work relationships, build morale, and increase retention.
- Manage and resolve employee relations issues, including conducting workplace investigations and recommending appropriate corrective actions.
- Provide performance management guidance to leaders, including coaching, counseling, career development, succession planning, and disciplinary actions.
- Participate in the evaluation and monitoring of training programs to ensure success.
- Evaluate reports, decisions, and results of department initiatives in relation to established goals. Recommend new approaches, policies, and procedures to effect continual improvements in efficiency of the department and services performed.
- Monitor critical HR KPIs and ensure action to mitigate areas of concern, including turnover, retention, absenteeism, engagement, and workforce trends.
- Partner with Talent Acquisition and business leaders to support workforce planning, recruitment, onboarding, succession planning, and retention initiatives.
- Support compensation, payroll, benefits administration, RRSP programs, leave management, disability programs, workplace accommodations, and return-to-work processes in accordance with company policies and applicable provincial requirements.
- Provide HR support to a bilingual English/French workforce and ensure effective communication across Canadian operations.
- Manage performance of the HR team and drive accountability around goals and the development of HR talent.
QUALIFICATIONS & REQUIREMENTS
Education and Experience
- Bachelor's degree required.
- 5+ years of broad Human Resources experience required.
- 3+ years of experience in a leadership role required.
- Experience supporting Canadian operations required.
Required Licenses / Certifications
- CRHA, CHRL, CHRP, or CPHR designation preferred.
- SHRM-CP, SHRM-SCP, PHR, or SPHR certification considered an asset.
Skills, Abilities, and Knowledge
- Strong knowledge of Canadian federal employment legislation, provincial employment standards, and Quebec labor regulations.
- Bilingual English/French communication skills required.
- Demonstrated ability to build consultative, collaborative relationships with managers and co-workers at all levels.
- Effective verbal, written, and presentation communication skills.
- Demonstrated ability to identify and assess human capital needs and work collaboratively to develop and implement value-added solutions.
- Demonstrated ability to influence and drive culture yielding positive business results.
- Strong change management skills.
Travel
- Occasional travel may be required; up to 10%.
COMPETENCIES
- Analytical – Synthesizes complex or diverse information; Collects and researches data; Uses intuition and experience to complement data; Designs workflows and procedures.
- Interpersonal Skills – Focuses on solving conflict, not blaming; Maintains confidentiality; Listens to others without interrupting; Keeps emotions under control; Remains open to others' ideas and tries new things.
- Initiative – Volunteers readily; Undertakes self-development activities; Seeks increased responsibilities; Takes independent actions and calculated risks; Looks for and takes advantage of opportunities; Asks for and offers help when needed.
- Judgment – Displays willingness to make decisions; Exhibits sound and accurate judgment; Supports and explains reasoning for decisions; Includes appropriate people in decision-making process; Makes timely decisions.
- Teamwork – Balances team and individual responsibilities; Exhibits objectivity and openness to other views; Gives and welcomes feedback; Contributes to building a positive team spirit; Puts success of team above own interests; Supports everyone's efforts to succeed.
- Technical Skills – Assesses own strengths and weaknesses; Pursues training and development opportunities; Strives to continuously build knowledge and skills; Shares expertise with others.
- Verbal Communication –Speaks clearly and persuasively in positive or negative situations; listens and gets clarification; Response well to questions; Demonstrates group presentation skills; Participates in meetings.
- Written Communication – Writes clearly and informatively; Edits work for spelling and grammar.
SUPERVISOR RESPONSIBILITIES
- Manager+: plans, staffs, evaluates, and directs work of employees of a work unit. This role will have direct reports.
PHYSICAL REQUIREMENTS
- This position is subject to sedentary work; exerting up to 10 pounds of force occasionally and/or a negligible amount of force frequently or constantly to lift, carry, push, pull or otherwise move objects. Sedentary work involved sitting most of the time. Walking and standing are required only occasionally.
Physical Activities
- This position is subject to the following physical activities: talking, hearing, and the use of hands, wrists, or fingers in repetitive motions.
Visual Acuity
- The worker is required to have close visual acuity to perform an activity such as preparing and analyzing data and figures; transcribing; viewing a computer terminal; expansive reading; visual inspection involving small defects, small parts and/or operation of machines (including inspection); using measurement devices; and/or assembly of fabrication of parts at distances close to the eyes.
Working Conditions
- This position operates in a professional office environment. This role routinely uses standard office equipment.