About this role
Detalhes da posição
Nome da vaga: Especialista SAP SP
Localização: São Paulo-SP, Brasil
Regime de trabalho: Híbrido
Sobre a vaga
Se for Colaborador Individual:
Define objetivos de médio prazo para si e para os outros e realiza atividades para alcançar resultados. O colaborador possui amplo conhecimento teórico e experiência extensa na sua área de atuação, além de algum alinhamento com outras áreas. As atividades exigem análise aprofundada e alinhamento extensivo com outros dentro e fora da sua área de atuação. Implementa melhorias nos processos atuais e orienta/revisa outros colaboradores.
Se for Gestor:
Gerencia/lidera uma equipe estabelecendo objetivos de médio prazo e garantindo que estes sejam alcançados pela equipe. O colaborador possui amplo conhecimento teórico e experiência extensa na sua área de atuação, além de algum alinhamento com outras áreas. Gerencia questões difíceis que exigem análise e alinhamento com outros dentro e fora da sua área de atuação.
Responsabilidades-chave
Atuar na gestão de melhorias, projetos e ações relacionadas à cadeia de processos Order to Cash (OTC) em nível LATAM. Este profissional será responsável por garantir a evolução contínua dos processos comerciais, alinhando soluções às necessidades do negócio, promovendo integração entre sistemas e assegurando eficiência operacional desde a entrada do pedido até o recebimento do pagamento.
• Gerenciar o portfólio de demandas relacionadas ao SAP SD e processos Order to Cash.
• Atuar como ponto focal para definição de prioridades junto às áreas de Vendas, Customer Service, Logística, Crédito e Finanças.
• Propor soluções inovadoras para otimização dos processos de vendas, faturamento, pricing e gestão de pedidos.
• Coordenar fornecedores e consultores funcionais externos para garantir entregas dentro do prazo e da qualidade esperada.
• Conduzir melhorias em sistemas satélites integrados ao SAP, incluindo CRM, EDI, plataformas de e-commerce e soluções fiscais.
• Garantir alinhamento com equipes de diferentes países da América Latina, promovendo colaboração e padronização de processos.
• Apoiar iniciativas de transformação digital relacionadas aos processos comerciais e de atendimento ao cliente.
• Analisar impactos de mudanças de negócio em processos OTC, propondo soluções escaláveis e aderentes às melhores práticas SAP.
Competências
• Experiência sólida em SAP SD e processos Order to Cash.
• Fluência em inglês e espanhol (interações frequentes com equipes LATAM).
• Experiência em gestão de demandas e projetos (priorização, acompanhamento e entrega).
• Conhecimento em configuração dos processos de Sales Order Processing, Pricing, Billing, Shipping e Credit Management.
• Conhecimento básico em ABAP e integração com sistemas satélites.
• Desejável conhecimento em outros módulos SAP, especialmente FI, MM, WM/EWM, TM e CRM.
Requisitos da posição
• 5+ anos de experiência em funções especializadas, necessariamente relacionadas a SAP SD e processos Order to Cash.
• Comprovada capacidade de atuar de forma cross-functional, interagindo com equipes de diferentes áreas e países.
• Graduação completa em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
• Fluência em inglês e espanhol para comunicação com equipes LATAM.
• Experiência em gestão de demandas e projetos, incluindo priorização e acompanhamento de entregas.
• Conhecimento em integração entre SAP SD e módulos relacionados, especialmente FI, MM e WM/EWM.
• Experiência com suporte funcional, melhorias contínuas e projetos de implementação SAP.
• Histórico comprovado em projetos SAP RISE, S/4HANA, Fiori, integrações via CPI/BTP, DRC e rollouts globais.
• Experiência em indústrias alimentícias, farmacêuticas, químicas ou de distribuição. (diferencial)
• Vivência em ambientes multiculturais e regionais.
• Habilidade para trabalhar com metodologias ágeis e gestão de portfólio.
• Conhecimento em processos fiscais brasileiros relacionados ao faturamento, transporte e documentação eletrônica.
Sobre a Caldic
A Caldic é líder global em soluções de distribuição, atendendo a diversos mercados ao redor do mundo. Presente em 43 países, nossas soluções inovadoras são desenvolvidas para atender às necessidades específicas de indústrias como a alimentícia, farmacêutica, de cuidados pessoais e mercados industriais — sempre com foco em gerar sucesso sustentável para todos os envolvidos.
O que oferecemos:
- Oportunidades globais com rápido crescimento e desenvolvimento de carreira
- Um ambiente de trabalho inclusivo, diverso e dinâmico
- A chance de moldar o futuro das soluções em ingredientes especiais nos setores de alimentos, farmacêutico, cuidados pessoais e outros
Saiba mais em: www.caldic.com
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