About this role
Digisap Solutions accompagne les professionnels des services à la personne (entreprises, artisans, indépendants) dans leur transition numérique, avec des solutions digitales personnalisées 🤝✨
Notre approche allie proximité humaine et innovation technologique, portée par des équipes d'experts passionnés. 🚀🧠
Nous valorisons la diversité, source de créativité et de richesse pour notre culture d'entreprise. 🌍❤️
Rejoignez-nous pour construire ensemble un avenir où proximité, innovation et expertise sont au cœur de tout ce que nous faisons !
Digisap Solutions recherche un Responsable des Systèmes d'Information Senior H/F.
Vos missions :
Rattaché au Directeur Technique, vous êtes le référent unique du SI. Vous définissez sa trajectoire, pilotez les projets, assurez le support aux utilisateurs et garantissez la fiabilité et la sécurité de l'ensemble. Vous travaillez en autonomie, sur un poste à la fois stratégique et opérationnel.
Stratégie, gouvernance et budget
- Définir et porter la feuille de route SI, alignée sur la stratégie technique et les enjeux métiers
- Assurer la gestion budgétaire du SI, optimiser les moyens et présenter vos arbitrages au Directeur Technique
- Analyser l'existant et proposer des axes d'amélioration
- Mettre en place des indicateurs et des tableaux de bord de pilotage
- Réaliser une veille technologique et assurer l'homologation des systèmes
Projets, réseau, infrastructure et systèmes
- Piloter les projets SI (déploiement d'outils, migrations, évolutions, mise en conformité)
- Superviser la mise en œuvre et l'évolution des solutions de sécurité (pare-feu, VPN, IDS/IPS…), ainsi que du réseau, de l'infrastructure et des systèmes
- Rédiger les cahiers des charges, suivre coûts, délais et risques
- Gérer le parc, les licences et le cycle de renouvellement
Sécurité et conformité
- Déployer et faire vivre la politique de sécurité
- Collaborer avec les équipes métiers pour intégrer la sécurité dans les projets applicatifs
- Assurer la gestion des incidents de sécurité et coordonner les actions correctives
- Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de continuité d'activité (PCA/PRA)
- Animer les actions de sensibilisation à la sécurité auprès des utilisateurs
- Assurer la conformité RGPD
Support informatique aux utilisateurs
- Assurer le support de niveau 1 à 3 : traitement des incidents et des demandes
- Gérer l'arrivée et le départ des collaborateurs (comptes, matériel, accès)
- Documenter les procédures et former les utilisateurs
Profil :
- Formation Bac+5 (école d'ingénieurs, master informatique ou équivalent)
- 8 ans d'expérience minimum en systèmes d'information, dont 3 à 5 ans sur un poste de responsable ou de pilotage SI
- Solide polyvalence : support, infrastructure, réseau, applicatif, sécurité
- Bonne maîtrise des solutions de sécurité (pare-feu, VPN, IDS/IPS) et des enjeux de continuité d'activité
- Expérience de la conduite de projets
- Connaissance de ERP / Microsoft 365 / cloud Azure ou AWS / outils de sécurité
- Autonomie, rigueur, sens de l'arbitrage, capacité à vulgariser auprès des non-informaticiens
- Aisance relationnelle avec la direction, les métiers et les équipes Tech/Produit
Il s'agit d'un poste sans encadrement hiérarchique d'équipe.
Avantages et Bénéfices :
Salaire compétitif et package d'avantages attractifs (Fourchette de rémunération : 50K€-55K€ )
Opportunités de développement professionnel et formations continues
Événements d'équipe et ambiance de travail conviviale
Télétravail possible (2 jours / semaine), Comité Sociale et Economique, mutuelle d’entreprise, Tickets restaurant