Service Manager (m/w/d) für Batteriespeichersysteme (BESS)

Die AXSOL GmbH entwickelt innovative Batteriespeichersysteme für unterschiedlichste Anwen­dungen. Mit unseren Energy Container Solutions kombinieren wir stationäre Batteriespeicher in modularen Energiecontainern mit unserem hauseigenen Energiemanagementsystem AXOS. So ermöglichen wir eine effiziente Integration erneuerbarer Energien, erhöhen die Versorgungs­sicher­heit, senken Kosten und schaffen verlässliche Planungsgrundlagen. Als erfahrener Projektpartner beglei­ten wir unsere Kunden von der Auslegung über die Planung bis hin zur Umsetzung maßgeschneiderter Batteriespeicherlösungen.

Aufgaben

* **Verantwortung für den Betrieb und die Servicekoordination** von in Betrieb befindlichen Batterie-Großspeichern (BESS)
* **Planung, Organisation und Überwachung** von Wartungs-, Inspektions- und Instandsetzungsmaßnahmen zur Sicherstgellung eines zuverlässigen Anlagenbetriebs
* **Koordination externer Dienstleister** (OEMs, Elektroinstallateure, Subcontractors) sowie Überwachung der SLA-Einhaltung
* **Zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Technik und internen Teams,** mit Fokus auf effiziente Kommunikation und Lösungsfindung
* **Analyse von Systemzuständen, Fehlermeldungen und KPIs,** in enger Zusammenarbeit mit der AXOS-Plattform zur kontinuierlichen Optimierung
* **Sicherstellung der technischen Dokumentation,** Serviceberichte und Garantie-Nachverfolgung
* **Mitwirkung an der Weiterentwicklung** von Serviceprozessen und Reportingstrukturen
* Erstellung von **Service- und Wartungsplänen** (jährlich, quartalsweise, ad hoc)
* **Überwachung von Ersatzteilmanagement** und **Lagerbestand** für Serviceeinsätze
* Organisation und Begleitung von **Performance- und Verfügbarkeits-Tests**
* Unterstützung bei der **Erstellung und Pflege von O&M- und LTSA-Dokumentationen**
* **Enge Zusammenarbeit mit der Projektabteilung** bei Übergabe von Projekten in den Betrieb
* Unterstützung bei **Schulungen von Technikern, Kunden oder Partnern**

Qualifikation

* **Abgeschlossene technische Ausbildung** oder **Studium** im Bereich Elektrotechnik, Energietechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
* **Mehrjährige Berufserfahrung im Service** oder **Betrieb technischer Anlagen,** idealerweise im Umfeld von Batteriespeichersystemen (BESS), Photovoltaik (PV) oder Windenergie
* Fundierte **Kenntnisse der einschlägigen Normen** und **Sicherheitsvorschriften** (z.B. VDE, DGUV, Arbeitsschutzgesetz)
* Gute Kenntnisse in der **Fehleranalyse elektrotechnischer Systeme** (Batterien, PCS, EMS, Kommunikation)
* **Verständnis für KPIs** wie Availability, RTE, Capacity und deren Einfluss auf Serviceverträge
* **Erfahrung im Umgang mit Monitoring-Tools**, Cloud-Plattformen oder SCADA-Systemen
* Erfahrung im Umgang mit **ERP-, Ticket- oder und CM-Systemen** von Vorteil
* Grundkenntnisse im **Vertrags- und Gewährleistungsmanagement** (LTSA, O&M, Garantieprozesse)
* **Organisations- und Koordinationsstärke, strukturierte Arbeitsweise**
* **Kommunikationssicher** auf allen Ebenen (Kunde, Lieferant, intern)
* **Führerschein Klasse B** und **hohe** **Reisebereitschaft**
* **Gute Englischkenntnisse** für internationale Lieferanten und Dokumentation

Benefits

* Arbeitsplatz in einer nachhaltigen Branche
* Firmenevents
* Weiterbildungen
* ÖPNV-Ticket / Job-Ticket
* Dienstrad-Leasing
* Mitgestaltungsmöglichkeiten
* Parkmöglichkeiten
* Gute Verkehrsanbindung
* Moderne technische Ausstattung
* Tischfußball (Kicker), Basketballkorb, Tischtennisplatte
* Kaffee- und Wasserflatrate
* Bio-Obst

Sende uns Deinen Lebenslauf mit kurzem Motivationsschreiben unter Angabe Deines frühestmöglichen Starttermins zu!