About this role
Agent(e) de location
Montréal, Québec
Poste en présentiel
***Disponibilité requise jusqu'à 19h00 en semaine ainsi que les samedis***
Construisez l'avenir chez Minto
Travailler chez Minto, c'est faire partie d'une grande aventure, où votre carrière repose sur un objectif précis, le progrès et de nombreuses possibilités. Ici, les employés ne sont pas seulement valorisés, ils sont mis à l'honneur grâce à la reconnaissance entre pairs, aux activités d'équipe et à une culture d'entreprise familiale qui respecte la parole de chacun.
Dès votre arrivée, nous sommes là pour vous accompagner
Dès votre premier jour chez Minto, vous bénéficierez d'un ensemble d'avantages gratifiants et encourageants, conçus pour vous aider à vous épanouir :
- Rémunération compétitive avec prime annuelle basée sur les performances
- Avantages sociaux complets dès le premier jour, notamment physiothérapie illimitée, accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à des professionnels de la santé et à des médecins grâce à notre service de télémédecine dédié, et congé parental
- Programme de cotisation équivalente à un REER et programme de congés payés pour soutenir votre avenir et vous permettre de vous ressourcer
- Plateforme de reconnaissance entre pairs qui célèbre vos contributions
- Horaires d'été flexibles pour vous aider à profiter au maximum de votre temps
- Développement professionnel et soutien à l'apprentissage pour alimenter votre croissance
- Parcours professionnels passionnants au sein d'une organisation dynamique et motivé
Votre rôle dans notre histoire
Le conseiller en location a pour mission d'accompagner les futurs résidents tout au long du processus de location, tout en leur offrant un service client de premier ordre.
Voici comment vous contribuerez
- Répond aux demandes de location des locataires potentiels par téléphone, courriel, SMS et en personne;
- Saisit tous les prospects dans le système CRM, en veillant à ce que les données et les rapports de fréquentation soient complets et exacts;
- Effectue régulièrement des analyses comparatives avec les concurrents locaux;
- Atteint ou dépasse l’objectif mensuel de location;
- Mène des entretiens approfondis avec les locataires potentiels afin de cerner leurs besoins et de leur présenter les produits Minto disponibles qui y répondent;
- Fait visiter la propriété, les appartements potentiels et les espaces communs aux locataires potentiels;
- Incite les locataires potentiels à remplir une demande de location en ligne ; identifie les obstacles et lève les objections;
- Aide les locataires potentiels à remplir leur demande en ligne et assure un suivi auprès de ceux qui hésitent encore;
- Vérifie l’admissibilité des candidats en effectuant des vérifications de crédit et de revenus;
- Encaisse les dépôts de garantie (variables selon la province);
- Contribue à l'optimisation du taux d'occupation;
- Collabore avec les équipes d'exploitation immobilière pour s'assurer que les propriétés et les logements vacants sont toujours impeccables;
- Gère les clients se présentant sans rendez-vous, répond à leurs questions et évalue leurs besoins;
- Accueille tous les clients qui se présentent au bureau de location;
- Possède une connaissance précise et complète de tous les produits et communautés de Minto;
- Collabore avec les équipes de marketing et de gestion des revenus afin d'optimiser l'utilisation des médias, les tendances, les canaux publicitaires, les données démographiques, etc.;
- Contacte les résidents actuels pour les encourager à renouveler leur bail;
- Fournit à la direction une rétroaction proactive et opportune concernant l'efficacité des incitatifs à la location et des taux de location;
- Accepte d'effectuer d'autres tâches relevant de son champ d'application, de son esprit et de sa finalité, sur demande
Ce que vous apportez à l'équipe
Formation: Diplôme d'études secondaires requis. Une formation postsecondaire en vente ou en marketing serait un atout.
Expérience: Minimum de deux (2) ans d'expérience en vente.
- Disponibilité pour travailler les soirs et les fins de semaine.
- La maîtrise de Salesforce et de Yardi est un atout.
- Permis de conduire valide et véhicule requis.
- Dynamisme et goût pour le travail dans un environnement stimulant.
Langue de travail pour les postes situés en permanence au Québec
La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.
Autre exigence linguistique
L’exigence d’une autre langue est requise pour ce poste afin de pouvoir communiquer avec les clients, partenaires et collègues qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. L’entreprise a des clients francophones et anglophones au Québec et doit de ce fait utiliser constamment les deux langues pour communiquer avec sa clientèle.
Prêt(e) à bâtir votre avenir avec nous ?
Que vous débutiez votre carrière ou souhaitiez franchir une nouvelle étape, Minto vous offre le mentorat, les ressources et les opportunités nécessaires pour construire un parcours professionnel enrichissant. Grâce à une rémunération compétitive et à un fort engagement envers votre bien-être, nous vous donnons les moyens de vous épanouir, tant sur le plan professionnel que personnel.
Rejoignez une équipe où votre développement, votre contribution et votre potentiel sont valorisés. Ensemble, créons quelque chose de significatif.
À propos de Minto
Notre mission de créer des communautés dynamiques commence avec les personnes qui rendent tout cela possible : nos employés. Nommée l'une des entreprises les mieux gérées au Canada, nous sommes fiers de notre héritage de 70 ans et nous nous engageons à offrir davantage - plus de croissance, plus de sens et plus d'impact - à nos employés, aux propriétaires, aux résidents et aux quartiers que nous desservons.
Minto n'accepte aucune candidature spontanée ou non sollicitée transmise à son équipe de recrutement interne ou à ses responsables du recrutement par des agences ne figurant pas sur sa liste de fournisseurs privilégiés. Toute candidature spontanée ou non sollicitée sera traitée comme une candidature directe. Ce poste peut nécessiter l'utilisation d'outils d'intelligence artificielle pour soutenir et optimiser le processus de recrutement. Cette offre d'emploi correspond à un poste vacant au sein de notre organisation. Minto est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à créer un milieu de travail inclusif et accessible. Nous nous efforçons de constituer une équipe qui reflète la diversité des communautés que nous servons, y compris les personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements ou de soutien à quelque étape que ce soit du processus de recrutement et de sélection, nous collaborerons avec vous afin de répondre à vos besoins. Pour toute demande d'aménagement, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
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