About this role
Descrição da empresa
Sobre a MSX
Com aproximadamente 5.000 colaboradores e presente em mais de 80 países em todo o mundo, nossos times proporcionam liderança e expertise na indústria automotiva e suas redes de concessionários provendo ao cliente valor gerado através de oito soluções:
- Actionable Insights
- Consumer Engagement
- Distribution and Sales Performance
- Parts, Accessories, and Service Performance
- Technical Information
- Warranty and Repair Efficiency
- Learning Solutions
- Diagnostic and Repair Enhancement
Construindo confiança desde 1996, nossa reputação comprova que somos o parceiro de aproximadamente todas as marcas de veículos do mercado. Nossos talentosos colaboradores nos ajudam a superar nossas ambiciosas metas ano após ano. Se você se identifica com nosso negócio, dê uma olhada em nossas oportunidades de carreira.
Descrição da vaga
A MSX está em busca de profissionais com Ensino Superior em Administração, Economia, Direito e Marketing ou áreas correlatas. Se você deseja fazer parte de um time inovador e orientado a resultados, talvez esta seja a sua oportunidade. Aqui estão algumas atividades que realizará:
- Cotar o seguro na plataforma existente e passar para o cliente e o vendedor os preços e coberturas.
- Ligar para o cliente de outras lojas e tratar do seguro à distância. Vai ter casos de filiais distantes.
- Fazer relacionamento com 100% da equipe de vendas e com o time ADM Financeiro para buscar as NFs de vendas.
- Elaborar/propor o melhor momento para entrar em contato com o cliente.
- Transmitir a proposta do seguro para CIAS seguradoras.
- Receber e encaminhar as apólices ao cliente junto com os boletos de pagamento.
- Guardar as apólices para qualquer emergência (cliente nunca tem a apólice).
- Acompanhar o recebimento das comissões da Seguradora para a Corretora e concessionária.
- Fazer o processo de renovação da carteira (isso teremos que ver se está no escopo da pessoa).
- Auxiliar no pós-venda em relação à adimplência dos pagamentos.
- Auxiliar no sinistro quando houver. Abrir chamados na seguradora e acompanhar a realização do serviço do carro na concessionária, dando feedback ao cliente.
Qualificações
- Vivência anterior com processos de financiamentos automotivos, conhecimento de taxas e cálculos bancários, noções de matemática financeira e atendimento ao cliente.
- CNH B.
- Desejável: Conhecimento amplo da plataforma Teleport.
- Imprescindível: Possuir conhecimento dos portais das seguradoras.
- Excel: Básico
- Inglês: Básico
Informações adicionais
- Regime de contratação: CLT
- Carga horária: 44 horas semanais, de segunda a sexta
- Região de atuação: Rio de Janeiro/RJ, atuação presencial.
O que podemos lhe oferecer?
- Remuneração fixa;
- Benefícios: Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de Vida, VT, Vale-refeição/Vale-alimentação flex, TotalPass e parceria com instituições de ensino
Essa vaga está disponível para a inscrição de pessoas com deficiência ou reabilitados do INSS. A MSX é uma empresa de igualdade de oportunidades e incentiva a candidatura de pessoas qualificadas, independentemente de sexo, raça, deficiência, idade, orientação sexual, gênero, religião ou crença, estado civil ou maternidade.