About this role
En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.
Nombre de Posición : Recepcionista
Nivel de Contribuidor: Individual
Lugar Ensenada
Jefe Directo: Responsable Recursos Humanos
Objetivo del Puesto:
Brindar servicio a clientes internos y externos, siendo el primer contacto dentro de la oficina, canalizar situaciones a plataformas buscando la mejor solución e inmediata de los pedidos
Actividades:
1. Responder y canalizar llamadas telefónicas a las diferentes áreas de la plaza.
2. Aclaración de dudas y tramites a empleados de comisión y propios, visitantes y proveedores.
3. Tramite en tiempo y forma de facturas.
4. Envío y recepción de mensajería.
5. Solicitar insumos para la barra de café.
6. Solicitud de papelería para la plaza.
7. Apoyo a actualización de directorio.
8. Cumplir con la aplicación de los procesos y rituales de Cultura de la Compañía.
Requisitos:
Experiencia minima de 1 año en posiciónes similares
Manejo de Excel
Competencias en Orientación al cliente, Relaciones efectivas, Trabajo en equipo.
En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.