specjalista(-ka) relacji z klientem - 1 Oddział w Pruszkowie

To masz na bank:

- ​ ​ ​ umowa o prac ę   (pierwsza na 7 miesi ę cy ,   po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),

- prac ę   stacjonarn ą   w Oddziale 1 w  Pruszkowie, ul.  Kraszewskiego 33,

- lider:  Łukasz Błażejewski ,

- udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premia w okresie   wdrożeniowym)  i   w szerokiej ofercie   benefitowej

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddzia ł ów szukamy osób, które tak jak my chc ą   zapewni ć   naszym klientom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym - jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Erste.   Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddzia ł ach w ca ł ej Polsce. Zarz ą dzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsi ę biorstw.

Cenimy ró ż norodnoś ć   wśród naszych pracowników. Wierzymy,   ż e ka ż dy, bez wzgl ę du na indywidualne predyspozycje, mo ż e wnieś ć   niepowtarzaln ą   perspektyw ę do naszej firmy .

Aplikuj, jeśli:

- masz   minimum średnie   wykszta ł cenie ,

- posiadasz   minimum   roczne   doświadczenie w bankowości   i chcesz się rozwija ć   w tym sektorze,

- cenisz sobie kontakt z ludźmi i d ł ugotrwa ł e relacje oparte na zaufaniu,

- stawiasz sobie ambitne cele i dobrze   się   czujesz wiedz ą c do czego d ąż ysz ,

- lubisz dzia ł a ć   nie tylko indywidualnie, ale te ż   zespo ł owo i osi ą ga ć   wspólnie ustalone cele .

Mile widziane, jeśli b ę dziesz mie ć :

- umiej ę tnoś ć   porozumiewania si ę   w j ę zyku angielskim na poziomie komunikatywnym, umo ż liwiaj ą cym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych ,

- prawo jazdy kat. B .

Twoje zadania w tej roli:

- wspieranie klientów w wyborze najlepszych produktów i us ł ug bankowych,

- zapewnienie profesjonalnej obs ł ugi oraz najlepszych doświadcze ń   zwi ą zanych z wizyt ą   w oddziale ,

- oferowanie   i promowanie   produktów bankowych ,

- realizacja indywidualnych i zespo ł owych zada ń   sprzeda ż owych, za   które przyznajemy miesi ę czne premie na atrakcyjnym poziomie,

- telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami ,

- budowanie d ł ugotrwa ł ych relacji z klientami banku oraz pozyskiwanie nowych ,

- codzienn ą   obs ł ug ę   transakcji gotówkowych   (w oddziałach gotówkowych)   i bezgotówkowych ,

- prac a   w zgodzie z obowi ą zuj ą cymi procedurami oraz standardami   jakości

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

- umow ę   o   prac ę   (pierwsz ą   na 7 miesi ę cy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony),

- prac ę   stacjonarn ą   w Oddziale (lokalizacja na pocz ą tku oferty),

- ubezpieczenie na życie,

- prywatn ą   opiek ę   medyczn ą   Medicover (z mo ż liwości ą   wykupienia pakietu stomatologicznego),

- ofert ę   produktow ą   banku oraz po ż yczki   na warunkach pracowniczych,

- system   kafeteryjny   z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/ żł obka/klubu dzieci ę cego,

- kart ę   Multisport   oraz aktywności   wellbeingowe , np. Kluby Zainteresowa ń ,   webinary ,

- możliwość udziału w wolontariacie,

- dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci) ,

- benefity dla osób z niepe ł nosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepe ł nosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala,

- program polece ń   pracowniczych – nagrod ę   pieni ęż n ą   za polecenie osoby do pracy w naszym banku.

Jak wygl ą da wdro ż enie i rozwój?

- N a bank nie wrzucimy Ci ę   na g łę bok ą   wod ę . Zaplanowaliśmy wdro ż enie, które obejmowa ć   b ę dzie wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zada ń .

- P ierwsze szkolenie b ę dzie trwa ł o 6 miesi ę cy w ramach Akademii Rozwoju Mocy .

- P o   2   miesi ą cach zaczniesz realizowa ć   cz ę ś ć   planu sprzeda ż owego i   wejdziesz do systemu premiowego .

- P rzez pierwsze miesi ą ce poka ż emy Ci nasz ą   kultur ę   organizacyjn ą   i odpowiemy na wszystkie pytania .

- P o okresie   wdrożenia   zaczniesz w pe ł ni realizowa ć   plany sprzeda ż owe.

Do łą cz do nas w 3 krokach:

w yślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzj ę   czy zaprosimy Ci ę   do kolejnego etapu ,

s potkaj si ę   z   rekruterem   i menad ż erem ,

p racuj z nami w naszym Zespole!

Po ka ż dym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informacj ę   zwrotn ą , dostosowan ą   do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwy ż sze standardy zarz ą dzania ryzykiem, dbamy o bezpiecze ń stwo naszych klientów i świadczonych us ł ug.