Managed Services Presales Specialist (m/ž)

KING ICT kao jedna od vodećih tehnoloških kompanija s međunarodnim dosegom i dugogodišnjim iskustvom zapošljava kolegicu ili kolegu na poziciji:

Tražimo proaktivnu i organiziranu osobu koja će se pridružiti našem timu u ulozi Managed Services Presales Specialist i sudjelovati u pripremi i razvoju ponuda za usluge vezane uz end-user opremu i terensku IT podršku.

Ako te zanimaju računala, pisači, displayi, ticketing oprema i srodna IT oprema, a uz to voliš raditi s kalkulacijama, ponudama i korisničkim zahtjevima – ovo je prilika za tebe.

Što ćeš raditi?

- analizirati zahtjeve korisnika za instalaciju, održavanje i terensku podršku IT opreme
- definirati opseg usluge, SLA i potrebne aktivnosti za isporuku i održavanje
- izrađivati kalkulacije cijene usluge i procjenjivati troškove njezine isporuke
- analizirati postojeće projekte održavanja, pratiti troškove i profitabilnost, te predlagati optimizacije
- surađivati s voditeljima projekata na praćenju kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika
- sudjelovati u pripremi ponuda i odgovora na RFP/RFI natječaje
- surađivati s prodajnim, tehničkim i operativnim timovima na definiranju rješenja
- pratiti postojeće usluge i prepoznavati mogućnosti za njihovo proširenje i razvoj novih poslovnih prilika
- sudjelovati u prijenosu ugovorenih usluga u operativnu realizaciju i rješavanju složenijih izazova

Što očekujemo?

- 3–5 godina relevantnog iskustva u ICT okruženju
- iskustvo u izradi ponuda, kalkulacija ili tehničke dokumentacije je prednost
- sposobnost analize korisničkih potreba i predlaganja rješenja
- izvrsne komunikacijske, pregovaračke i prezentacijske vještine
- samostalnost, organiziranost i odgovornost u radu
- proaktivnost i sklonost timskom radu
- analitički pristup i temeljitost pri radu

Što nudimo?

- kontinuiranu edukaciju i nadograđivanje svoja znanja
- mogućnost profesionalnog razvoja i usavršavanja
- sudjelovanje u razvoju naprednih ICT usluga i rješenja
- imati priliku neformalno se družiti s kolegama, jer jednom godišnje idemo na Team Building
- moći u sklopu svog radnog okruženja koristiti razne pogodnosti:
- dodatno zdravstveno osiguranje
- božićnica i poklon paket za Božić
- sufinanciranje PassSport kartice
- razne obiteljske benefite (poklon za rođenje djeteta, skraćeno radno vrijeme nakon povratka s porodiljnog, slobodan dan na djetetov rođendan)
- mogućnost otkupa opreme
- eKupi popust za zaposlenike

Ako ti se navedeno čini zanimljivim, prijavi se i POSTANI DIO NAŠEG TIMA!